101 программа для лояльных

Оператор мобильной связи «Вымпелком» ввел программу beebonus, в рамках которой предложил абонентам накапливать на своей карте бонусы в виде процентов от покупок в магазинах, заключивших партнерский договор с оператором. При оплате покупки или услуги бонусы зачисляются на карточку. К бонусной программе подключились сеть «Патэрсон», фитнес-центры Gold’s Gym, агентство «Инна Тур» и некоторые другие компании. В Москве сейчас действуют более ста различных бонусных программ, и они уже начали конкурировать в борьбе за клиента.

Компании идут на участие в подобных программах по «имиджевым» мотивам и ждут от них не столько экономических результатов, сколько укрепления лояльности клиента.