компания будущего

Банк для всей семьи

Сервисы и услуги в премиальном банковском сегменте должны быть не только удобными и надежными, но и постоянно расширяться в зависимости от клиентских потребностей. Private Banking ВТБ — претендент на премию «Компания будущего — 2024» в номинации «Осознанный премиум» — представил новый пакет премиальных банковских услуг, ориентированный на устойчивое развитии семьи каждого из своих клиентов.

Новый пакет услуг для премиальных клиентов банка объединил уникальные финансовые и нефинансовые сервисы, которые в совокупности позволяют комплексно подходить к решению глобальных и повседневных задач, ориентированных на устойчивое развитие семьи. 

В 2024 году в пакет были добавлены сразу несколько сервисов:

• Новая программа лояльности, в рамках которой кешбэк возвращается рублями

• Медицинские чекапы, онкострахование, бесплатные онлайн-консультации врачей (в том числе узкопрофильных специалистов) для всех членов семьи 

• Анализ налоговой нагрузки на портфель клиентов в 2025 году по всем активам, в том числе по ценным бумагам в связи с введением 5-ти ступенчатой шкалы налогообложения

• Вклад с привязкой к ключевой ставке 

• Облигации-флоатеры, купон которых привязан к ключевой ставке Банка России. Премиальным клиентами ВТБ предложил данный продукт одним из первых.

За полгода после обновления программы лояльности клиентам ВТБ с обычными картами начислили в два раза больше кешбэка рублями, чем они получали ранее бонусами. 70% клиентов подключились к услуге «Медицинский чекап». За 2024 год было проведено более 2 тысяч консультаций по анализу налоговой нагрузки. С начала года количество открытых депозитов в портфеле увеличилось на 25%.

«Со времени пандемии сохраняется большой интерес к наследственному планированию, так и к страховым продуктам и медицинским сервисам. Следуя этому запросу, мы добавили в пакет услуг для VIP-клиентов онкострахование, чекапы, бесплатные онлайн-консультации врачей (в том числе узкопрофильных специалистов). Если говорить именно об уникальных решениях, только наш Family Office занимается анализом налоговой нагрузки на портфель клиентов в 2025 году по всем активам, в том числе по ценным бумагам, в связи с введением 5-ти ступенчатой шкалы налогообложения», — говорит Ольга Дригола-Матюшина, руководитель дирекции развития коммуникаций и партнерских программ Private Banking и Привилегии ВТБ.