Египетские миражи
После новых терактов в Стамбуле обуреваемые страхом перед радикальным исламизмом европейцы начинают отказываться от поездок в неспокойные регионы, в частности, в Турцию и Египет. Наши соотечественники, напротив, с нетерпением ждут открытия полетов в Египет.
Сотрудники турфирм в этой связи вспоминают, как российские туристы преспокойно едут в охваченный революцией Египет или в Таиланд во время беспорядков. Если иностранные туристы в первую очередь беспокоятся о своей безопасности в стране пребывания, то наши вместо этого радуются: «Там же идет гражданская война, значит, должны быть скидки на туры». «Скорее всего, Египет будет востребован, потому что альтернативы этому направлению нет, а Турция остается закрытой. Несмотря на достаточно жаркий климат и неспокойную ситуацию в стране, наших туристов это, скорее всего, не остановит», – верит в бесстрашие россиян руководитель отдела продаж туров компании «Туту.ру» Мария Чупина.
Между тем потери Египта от закрытия этого направления для россиян министр туризма Египта Хишам Зазу оценивает почти в $0,5 млрд ежемесячно. Несут потери и российские компании – только за первые два месяца после крушения российского самолета над Синаем они понесли убытки почти в $200 млн, а сейчас их сумма приближается к $1 млрд. Очевидно, что обе стороны хотят побыстрее перевернуть эту страницу в отношениях. Но выслать всех радикальных исламистов из Египта не получится. Значит, нужно искать компромисс. В частности, российские власти требуют обеспечить безопасность полетов и пребывания российских туристов в Египте. В свою очередь, Каир уже заявил о намерении приобрести у Объединенной авиастроительной корпорации (ОАК) несколько десятков самолетов «Сухой Суперджет‑100». Соглашение о поставках первых 10 машин было подписано в конце января текущего года. Не будем рассматривать это как своего рода взятку, но попытки Египта всеми силами вернуть россиян на свои курорты очевидны. Тем более что падает спрос со стороны европейцев, в свете неспокойной обстановки не только в Египте, но и в самой Европе. «В СМИ не разглашаются все условия открытия египетского направления, но представляется, что безопасностью они не ограничиваются. Так, уже достигнуто соглашение об открытии российского консульства в Хургаде. Египет в любом случае более заинтересован в этом вопросе, поскольку его доход от российских туристов значителен», – отмечает ведущий юрист, помощник председателя правления МОО «СЗППТ «Северо-Западный клуб защиты прав туриста» Михаил Житнухин.
Секретное донесение
Глава Ростуризма Олег Сафонов направил вице-премьеру Аркадию Дворковичу письмо, в котором указал на необходимость обеспечения авиационной безопасности в египетских аэропортах и предложил потребовать от египетской стороны гарантии безопасности курортных зон и туристических объектов. Олег Сафонов отказался комментировать данное письмо, сославшись на его секретность. Что может быть секретного в данных требованиях, не совсем понятно.
Но абсолютно очевидно, что обеспечить полную безопасность российских туристов в отелях, аэропортах и во время экскурсий египетские власти могут лишь на бумаге. «Безопасность должна быть обеспечена не только в отелях, на пляжах, на которых присутствуют 1–2 охранника, но и в ресторанах, на улицах городов‑курортов, в центрах туристических путешествий – Каире, Луксоре, по Нилу. Как это будет обеспечено правительством Египта, сложно пока ответить. А это гораздо труднее, чем обеспечить безопасность полетов», – говорит профессор Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Галина Дехтярь.
Нельзя исключать, что требования Ростуризма объясняются не столько заботой о безопасности российских отдыхающих, которую, как оказалось, даже в благополучной Европе сейчас полностью обеспечить невозможно, сколько стремлением «придержать» открытие Египта. Достаточно вспомнить стартовавшую не так давно на всех центральных телеканалах рекламную кампанию под слоганом «Крым ваш». Вполне возможно, российские власти хотят направить основной турпоток в грядущие майские праздники и сезон летних отпусков на отечественные курорты.
Именно поэтому египетской стороне выдвигаются столь сложные для исполнения требования по безопасности. «Безусловно, эта отсрочка позволяет властям популяризировать российские курорты. Малообеспеченные семьи с детьми, которые планируют поездку на море, вынуждены смотреть в сторону Сочи и Краснодарского края, поскольку альтернативу Египту сейчас найти крайне сложно», – подтверждает директор по развитию Центра путешествий Pack Bag Анна Уткина. «Действительно, российские власти несколько искусственно стимулируют продвижение российских курортов. В Египте все-таки сформирована инфраструктура, там адекватный сервис, и отдых в этой стране стоит понятных денег даже при текущем курсе рубля», – добавляет генеральный директор компании Level Travel Дмитрий Малютин.
«Российские курорты набирают все большую популярность у массового потребителя – в 2015 г. спрос на отдых в Крыму и Краснодарском крае вырос на 46% и 44% соответственно. Однако у них есть два существенных минуса. Во‑первых, это относительно короткий купальный сезон – с июня по сентябрь. Во‑вторых, в российских гостиницах отсутствует формат «все включено», популярный у определенной категории туристов. Кроме того, Египет по-прежнему остается недорогой страной для отдыха с минимальными визовыми процедурами», – отмечает председатель Союза китайских предпринимателей в России Цай Гуйжу. Хотя говорить, что российские чиновники лоббируют интересы отдельных операторов, не приходится – это, скорее, попытка повысить привлекательность Крыма директивными методами, чтобы у соотечественников возникло ощущение, что другого выбора нет – либо слишком дорого (Кипр), либо далеко лететь (Таиланд).
Субсидирование евро
«Поскольку самый первый и до сих пор самый большой отель в Шарм-эш-Шейхе принадлежит итальянской сети Domina – собственно, владелец компании Эрнесто Преатони и создал Шарм как туристическую дестинацию, – мы уже более 20 лет на египетском рынке и хорошо знаем его потенциал. Только за этот период египетский рынок пережил немало сложных моментов, но всегда быстро восстанавливался после них – буквально за считанные месяцы», – говорит региональный менеджер Domina в Европе, странах Балтии и в России Паоло Руссо. По его словам, нет оснований полагать, что в этот раз ситуация будет отличаться. Как только авиасообщение восстановят, поток туристов хлынет в Египет с удвоенной силой.
Не стоит забывать, что Египет – единственное направление в трех часах полета от Европы, где пляжный сезон продолжается весь год. И цена в сочетании с привычным для россиян «все включено» будет играть решающую роль при выборе места отдыха. Для сравнения: из летних зарубежных направлений в первую очередь востребованы Болгария, Греция, Черногория, Кипр и Испания. По словам Анны Уткиной, самый бюджетный отдых предлагает Болгария. Так, двухнедельный тур в Болгарию в июне на двоих взрослых и двоих детей до шести лет может обойтись в 80 000 руб. без стоимости виз. Но туристы, привыкшие к комфорту и системе «все включено», стараются выбирать Грецию или Кипр, где уровень обслуживания и сервиса будет на высоте.
«Отели стараются предложить максимально выгодные условия для нашего рынка, они снижают стоимость проживания в евро, а туристические власти предлагают субсидирование авиаперевозок для привлечения российских туристов. На майские праздники хорошие предложения есть в Греции. Например, 12‑дневный тур на остров Родос с вылетом 1 мая из Москвы стоит 27 000 руб. на человека при двухместном проживании в трехзвездном отеле без питания. В эту цену включены авиаперелет, трансфер, проживание в отеле, медицинская страховка. Отдельно оплачивается шенгенская виза», – говорит Анна Уткина. Стоимость аналогичного тура, но уже с проживанием по системе «все включено» обходится в 35 000 руб. на человека.
Несколько иной порядок цен озвучивает Дмитрий Малютин: «Сравнивать цены не совсем правильно. К примеру, раньше за деньги, которые в Греции нужно отдать за три звезды на завтраках, в Египте можно было получить четыре звезды с системой «все включено». Цены на туры с размещением в трехзвездном отеле в Греции в начале июля начинаются от 48 000 руб. на двоих с завтраками, но здесь нужно учесть, что в Грецию все-таки необходимо делать визу». На Кипр виза не требуется, однако по этому направлению отель три звезды на двоих на неделю с завтраками в первой половине июля обойдется от 50 000 руб. Аналогичные предложения в Тунис стартуют от 49 000 руб., но уже с системой «все включено».
Низкий старт «Когалымавиа»
Интересно, кто в первую очередь заработает на открытии Египта, помимо самих египтян. «Кто из туроператоров выиграет от открытия? Практически все, кто работает с Египтом, кроме «Бриско», испытывающего сложности с возможным отзывом лицензии у входящей в тот же холдинг «Когалымавиа». «Тез тур», «Пегас туристик», «Корал тревел», «Санмар», «Анекс», «Библио глобус», TUI – возможно, кто-то еще, – рассуждает директор турфирмы «Спутник» на проспекте Вернадского (входит в сеть «Спутник» ООО «Ингостур центр») Александр Казин. – Не ясна позиция НТК «Интурист» – в свое время этот оператор свернул египетское направление». По его словам, летом с Египтом будут конкурировать в первую очередь страны Средиземноморья (Греция, Кипр, Израиль, Черногория, Италия, Испания, Хорватия, Мальта) и Болгария. Там более умеренный климат, зачастую ближе лететь, но и цены выше. Новым игроком может стать Марокко, активно продвигающее свои туристические проекты. А вот Тунис востребован не будет из-за постоянных инцидентов. Зимой путешественники поедут в страны Азии (Таиланд, Вьетнам, Камбоджа) и Карибского бассейна (Куба, Доминикана).
«Безусловно, выиграют крупнейшие туроператоры, которые получат достаточно большие объемы турпотока на этом направлении. Сомневаюсь, что появятся новые громкие имена. Прежде всего открытие Египта важно для тех операторов, которые имеют свой собственный флот. Например, «Пегас туристик», «Тез тур», «Анекс тур», «Корал тревел» имеют аффилированные авиакомпании. То есть открытие Египта выгодно тем туроператорам, у которых исторически был большой объем на этом направлении, и они постараются его сохранить и не сдать свои позиции, – добавляет Дмитрий Малютин. – У «Библио глобуса», например, многие отели были на эксклюзивных контрактах, поэтому ему гарантированы достаточно серьезные объемы. Кроме того, у многих давно заключены договоры со встречающими компаниями».
Сравнивать цены альтернативных курортных направлений и Египта сейчас невозможно, считает Александр Казин. По его словам, стоимость туров в Египет можно рассчитать только гипотетически, так как сложно оценить размер возможных скидок от отелей при открытии направления. При этом подавляющее большинство опрошенных «Ко» экспертов уверены, что на первоначальном этапе можно рассчитывать на максимально лояльное отношение отелей к клиентам из России. «Скидки на старте могут достигать 20%, что поставит египетские отели вне конкуренции», – говорит директор крупной столичной туркомпании, пожелавший остаться неназванным. «На начальном этапе туристам предложат дисконты – местные туроператоры заявляли о готовности отельеров предоставлять скидки», – подтверждает Дмитрий Малютин. «Мне представляется, что в скидках даже не будет необходимости. Поток в Египет будет обеспечен и без дисконтов», – заключает Михаил Житнухин.
Подписывайтесь на нас:
Еще по теме
