Электрические советники
Риски, связанные с перебоями электропитания, стали одной из основных угроз для современного бизнеса. Ежегодно компании по всему миру теряют десятки миллионов долларов из-за потерь информации, связанных с перебоями в энергоснабжении. Компания APC – один из крупнейших мировых поставщиков решений в области бесперебойного питания, смещает акценты в бизнесе от продаж оборудования к созданию решений и консалтингу.
Обеспечение сохранности данных становится одной из ключевых задач современного бизнеса. Информация стала столь же важным активом, как оборудование или финансы. Потеря данных в результате поломки оборудования или перебоев с электричеством может поставить компанию на грань банкротства. Поэтому фирмы, консультирующие клиентов по вопросам создания решений в области энергоснабжения, становятся столь же важны, как и финансовые консультанты.
По данным APC, средняя цена услуг по восстановлению информации составляет около $1 за мегабайт. Таким образом, в случае отказа жесткого диска на несколько гигабайт сумма может достигать многих тысяч долларов. В случае, если данные будут утеряны безвозвратно, могут остановиться ключевые бизнес-процессы компании. По сведениям исследовательской фирмы Contingency Planning Research, треть всех случаев потери данных происходит из-за неисправности электропитания. Наиболее распространенная причина – отключение. Среди других возможных проблем: повышенное и пониженное напряжение, шум в линии, коммутационные помехи и гармонические искажения, недостаточное охлаждение.
Вице-президент APC по продажам Эд Бернардчик считает, что решать каждую проблему по отдельности бессмысленно: «Когда речь идет о системе бесперебойного питания не для отдельных устройств, а для data-центра, можно обеспечить эффективную работу системы в целом, только заранее спроектировав единое решение, объединяющее компоненты электропитания, кондиционирования и управления работой оборудования».
В этой связи APC смещает акценты с продаж оборудования на консалтинг и обучение. В начале 2005 года компания объявила о старте новой программы для заказчиков. «Стратегическая задача АРС заключается в том, чтобы не просто предлагать оптимальные решения, но и формировать новые взгляды и подходы к реализации различных бизнес-задач в контексте современных тенденций в области ИТ, – заявил глава представительства APC в России и СНГ Максим Иванов. – Сегодня эти тенденции требуют от нашей компании еще более масштабного уровня консалтинга, который позволил бы нашим клиентам решать такие актуальные задачи, как сокращение простоев и обеспечение непрерывности бизнес-процессов».
В рамках программы «Доверенный консультант» любой специалист, обратившийся в ближайший офис АРС, будет приглашен на специальный тренинг, а также протестировать те или иные решения компании в одном из демо-центров фирмы. Подобные услуги предоставляются на базе московского офиса и в демонстрационных центрах крупнейших компаний-партнеров APC, расположенных во всех регионах России и в странах СНГ. Компания планирует до конца 2005 года обучить несколько десятков тысяч представителей фирм-заказчиков в России и странах СНГ. В это число войдут ИТ-специалисты и директора по информационным технологиям крупных предприятий и государственных структур.
На страже электричества
По данным исследовательской фирмы IT-Research, на российском рынке ИБП в 2004 году продолжался уверенный рост продаж во всех технологических сегментах. Всего за год было продано более 1,5 млн устройств. Компания APC усилила свои позиции, заметно опережая PowerCom, идущую на втором месте, утверждают представители IT-Research. В пятерку лидеров (в денежном выражении) также входят Eaton Powerware, Ippon и PowerMan. Компании перечислены в алфавитном порядке. На рынке «тяжелых» решений наряду с APC традиционно сильны позиции Chloride, Eaton Powerware, GE DE, Liebert HIROSS, MGE UPS Systems, NeuHaus и Newave.