Как карта ляжет
Каждый седьмой предприниматель обращался к услугам бизнес-таролога, и большинству этот опыт показался удачным: почти все планировали вновь воспользоваться такой услугой. Фото: Unsplash
Рынок эзотерических услуг в России достиг 1,2 % ВВП. От 5 до 20 % его оборота формируют корпоративные заказчики. Астрология, нумерология, гадания на картах таро или рунах и даже танцы с бубном — сегодня так готовятся к переговорам, выбирают даты для сделок, нанимают топ-менеджеров и формируют бизнес-стратегии. Эксперты связывают моду на эзотерические практики с отсутствием стабильности.
Оккультный ВВП страны
«Сам я сугубо реалист, но знаю историю небольшого бизнеса из сферы торговли. У руководства были опасения, что контрагенты могут „кинуть“. Чтобы этого избежать, проводились обряды с яйцом и иголкой. Без зайца, правда, и без утки. В итоге с оплатами особо не подводили. Уж не знаю, совпадение или нет», — говорит член генсовета «Деловой России» Олег Николаев.
Эта история не единичная. В бизнес-сообществе рассказывают, например, о выездах на эзотерические тренинги — с обязательными медитациями на рассвете и танцами с бубнами у вечернего костра. Коллектив так раскрывал потенциал. Или еще пример — собеседование на высокооплачиваемую должность, на котором окончательное решение о том, подходит ли компании кандидат, принимает таролог.
Российским предпринимателям в условиях возросшей до предела неопределенности требуются гарантии — не только со стороны контрагентов или государства, но и «высших сил». Как результат, рынок эзотерических услуг в России по итогам 2024 года вырос на 20 % и составил, по оценкам агентства Modifiers, 2,4 трлн рублей — это 1,2 % ВВП страны за минувший год.
Аналитики «АТОЛ Онлайн» подсчитали, что в 2024 году спрос на магические атрибуты увеличился в стране на 34 %. А в некоторых случаях фиксировался даже ажиотаж: так, спрос на стеклянные шары, шаманские бубны и биолокационные рамки подскочил за год сразу в разы. Кроме того, очень востребованы руны и карты таро.
Телеком-операторы фиксируют рост трафика на сайтах, посвященных астрологии и нумерологии, и увеличение аудитории эзотерических онлайн-курсов. Резидент экспертного клуба Центра стратегических разработок (ЦСР) Михаил Федоров упоминает также растущий спрос на такие услуги, как «чистка чакр», «снятие негатива» и «сверхъестественное» сопровождение сделки на рынке жилья.
Оценки того, какую долю в общем обороте рынка эзотерических услуг формируют именно бизнес-клиенты, у экспертов сильно варьируются. Но то, что бизнес активно интересуется эзотерикой, — факт.
По данным опросов IFORS Research, почти треть представителей отечественного малого и среднего бизнеса со всей серьезностью сообщают, что эзотерические практики могут принести коммерческую пользу.
В «Битрикс24» выяснили, что каждый седьмой опрошенный предприниматель уже обращался к услугам бизнес-таролога и этот опыт для большинства оказался позитивным — почти все планировали вновь воспользоваться такой услугой.
По мнению исполнительного директора экспертного клуба ЦСР Асхаба Индарбаева, 95 % оборота рынка эзотерических услуг в стране — это все-таки частные, индивидуальные обращения и только 5 % — запросы от различных компаний. Однако, как считает сопредседатель «Деловой России» в Московской области Роман Харланов, доля корпоративных заказчиков выше, она может составлять до 20 % от всего оборота рынка.
Из этих оценок следует, что российский бизнес тратит на эзотерические услуги, практики и магические атрибуты от 120 до 480 млрд рублей в год.
Таролог Нателла до превращения гадания на картах в профессию закончила юрфак Вышки, 15 лет работала в страховании и финтех-сфере, писала изменения в закон об ОСАГО. Сегодня она — топовый артист в жанре «Ивент-таролог», в портфолио клиентов которого все «цифровые» чемпионы страны. За приобщение к тайне на корпоративе или частной вечеринке берут от 9 тысяч рублей. Исполнитель гарантирует мистический антураж, соответствующие костюмы и баланс между истиной и хорошим настроением гостя.
Всего на площадке Авито почти 55 тысяч объявлений в категории «Таролог» со стоимостью услуг от 100 до 60 000 рублей и более.
Эзотерический ответ на экономическую неопределенность
Форматы услуг, предлагаемых бизнесу, варьируются от индивидуальных консультаций и тренингов по личностному росту до групповых семинаров и корпоративных мероприятий с элементами эзотерики, говорит гендиректор коммуникационного агентства Tune Production Анна Мякинина.
Как говорят сами игроки этого рынка, чаще всего бизнес готов опираться на магию в процессе подбора персонала, при подготовке к переговорам, выборе благоприятных дат для заключения договоров. Астрологи, тарологи и нумерологи помогают предпринимателям в продвижении бизнеса, формировании клиентуры и партнерских отношений, управлении коллективом, в развитии личного бренда.
Но самое главное, что отражает запрос на эзотерические услуги, — это стремление компаний к определенному уровню стабильности в текущих условиях неопределенности. «Хотя индексы предпринимательской уверенности, рассчитываемые Росстатом, в 2024 году в целом росли и были выше показателей 2022–2023 годов, неопределенность в деятельности российских компаний сохраняется», — говорит партнер Агентства трансформации и развития экономики Ксения Банникова.
По словам замдекана факультета психологии Института общественных наук Президентской академии Надежды Ячменевой, разнообразные магические практики позволяют снизить стресс от турбулентности и непредсказуемости изменений, дарят иллюзорное чувство контроля. «Нередко, прибегая к эзотерике, сотрудник или руководитель компании снимает с себя груз ответственности», — продолжает резидент экспертного клуба ЦСР Илона Ильясова.
Заказчиками эзотерических услуг выступают как небольшие компании, стартапы, ищущие нестандартные подходы к управлению, так и крупные корпорации. Хотя, по мнению вице-президента по стратегии и новому бизнесу КРОС Ксении Касьяновой, крупный бизнес все-таки лучше, чем малый, застрахован от «эпидемии таро» — благодаря более развитым системам управления и коллегиальным принципам принятия решений.
Крупный бизнес на виду, ему проще налаживать формальные и неформальные связи с нужными людьми, да и веса для того, чтобы пролоббировать свои интересы и перетянуть на себя источники финансирования, у него больше. Что, однако, вовсе не исключает случаев, когда главы крупных компаний занимались эзотерикой и на ее основе выстраивали корпоративную культуру.
К отраслям, которые не чужды эзотерических экспериментов, эксперты отнесли креативные индустрии, маркетинг, сферу подбора персонала. Однако не чужды магии финансовый сектор и даже IT-отрасль — с той лишь разницей, что в IT-отрасли на помощь астрологам в составлении натальных карт и тарологам в их раскладах теперь приходят технологии искусственного интеллекта.
Если астрология и нумерология — это мировой тренд, то шаманы — отечественное импортозамещение. Корпоративные танцы с бубнами у вечернего костра — отличительная российская «фишка». Фото: Sergey Metelitsa / Global Look PressМагическое мышление в век искусственного интеллекта
Цифровизация экономики и экспансия искусственного интеллекта парадоксальным образом сочетаются с внедрением в бизнес-процессы эзотерических практик. Эксперты, однако, не видят в этом никакого особого противоречия. Ведь и любая достаточно развитая технология неотличима от магии (третий закон фантаста и футуролога Артура Кларка).
Развитие цифровых сервисов и Интернета как раз максимально облегчило доступ к информации для интересующихся эзотерикой пользователей. Кроме того, теперь создаются отдельные цифровые сервисы и приложения астрологического толка, в том числе с использованием искусственного интеллекта, как, например, чат-бот KundliGPT.
Тем более что современный мир, построенный на цифровых началах, теперь даже больше, чем прежний, подвержен появлению «черных лебедей». «Это в первую очередь обусловлено высокой динамикой технологических изменений в IT, связанных с искусственным интеллектом, вычислительными мощностями, квантовыми компьютерами», — пояснила руководитель IT-подразделения агентства «Полилог» Людмила Богатырева.
Эксперты также напоминают, что тенденции совмещать высокие технологии и магию прослеживались и раньше. Вспомните целительные сеансы по советскому телевидению времен перестройки, когда все желающие могли «зарядить» перед экраном воду или, прислонив к экрану больные части тела, «впитать целебную энергию».
Некорректно утверждать, что поиск эзотерических гарантий в условиях неопределенности — характеристика исключительно российской экономики. В западных странах увлечения бизнесменов и политиков тайными учениями — устоявшаяся тенденция. Как сообщила Ксения Банникова, ссылаясь на прогнозы Allied Market Research, ожидается, что один только рынок астрологических услуг в мире вырастет почти в два раза к 2031 году по сравнению с уровнем 2021-го.
Возвращаясь к российской специфике, отметим, что мода на тарологов уже вызвала беспокойство у представителей власти. В июне Госдума может рассмотреть законопроект о лицензировании «услуг таролога».
«Исходя из моральных, этических, нравственных и духовных норм современного российского общества, услуги „таролога“ относятся к категории вымыслов», — указано в пояснительной записке. Как сообщают авторы инициативы, «большая часть общества расценивает такой вид деятельности в качестве разновидности мошенничества».
Впрочем, как замечает коуч, управляющий партнер компании TeamSonance Дарья Коробкова, еще какие-то сто лет назад и классическая психология считалась ненаучным методом, и ее относили к «эзотерике», а поход к психологу еще 15 лет назад был чем-то вроде «ну, видимо, совсем плохо с головой», а сегодня службы психологической помощи есть в каждой уважающей себя компании. «Критическое мышление допускает возможность незнания чего-то, допускает то, что мир сложнее, чем мы себе представляем. Ну а тут каждый уже решает для себя, кто-то идет в храм, кто-то к астрологу, кто-то к коучу и ментору, а кто-то и к тому, и к другому, и к третьему до получения нужного результата», — подытоживает Дарья Коробкова.
