Маркетинг forever!
В кризис маркетинговый бюджет стал лакмусовой бумажкой состояния дел: более благополучные компании его не только не сокращали, но и увеличивали.
В последнем квартале прошлого года агентство маркетинговых исследований Profi
Online Research провело опрос профильных корпоративных специалистов. Экспертов
интересовал вопрос: сокращали ли компании в кризис маркетинговые бюджеты, и что
у них получилось в итоге? Оказалось, что более половины (52%) российских
бизнес-организаций, в основном из сегмента SMB, уменьшили сметы на маркетинговые
коммуникации в среднем на весомые 43%. Около трети компаний заявили, что на
затраты на маркетинг не покушались, а 13% сообщили об увеличении объемов
финансирования маркетинга, причем на тоже значительные 36%. При этом самое
сильное деструктивное влияние кризиса заметно именно среди бизнесов, урезавших
свои расходы на маркетинг (см. диаграмму). Многие из представителей этих
компаний отмечают, что продолжают работать в жестких условиях. Среди фирм,
нарастивших в связи с экономической нестабильностью траты на маркетинг,
оказалось больше тех, кого кризис не затронул, либо они уже успели
адаптироваться.
Больше всего модифицировать маркетинговую стратегию
пришлось, конечно, тем, кто решил минимизировать издержки в том числе и за счет
этой статьи. В тех фирмах, где бюджетами на маркетинг не жертвовали,
принципиально почти не пришлось ничего менять, а все новое носило, скорее,
тактический характер. Урезавшие маркетинговые сметы экономили в первую очередь
на рекламе, а также на изучении спроса и поддержании связей с потребителями.
Практически все скромные маркетинговые ресурсы направлялись на стимулирование
продаж.
Понятно, что иной курс потребовал других специалистов. По данным
Profi Online Research, ныне востребованы, прежде всего, маркетологи широкого
профиля, что важно в условиях сокращения штатов, люди с большим опытом и те, у
кого в активе есть выдающиеся результаты. Наименее нужны в настоящее время, по
мнению экспертов, узкопрофильные специалисты.
Половина бизнесов, сделавших
на фоне кризиса ставку на маркетинг и увеличивших затраты на него, продолжает,
не жалея средств, отправлять своих спецов на различные мероприятия по обмену
опытом и повышению квалификации, с готовностью выкладывая за это от 5000 руб. до
20 000 руб. на одного человека. Самые значимые сокращения в финансировании
участия специалистов-маркетологов в профессиональных мероприятиях произошли
опять же там, где пришлось оптимизировать расходы на маркетинг.
Таблица 1 Таблица
| - | повысили расходы на маркетинг | оставили без изменений | понизили |
| Кризис не коснулся | 24% | 23% | 3% |
| По ср. с началом кризиса ситуация ухудшилась | 10% | 4% | 14% |
| Работаем в жестких условиях | 23% | 14% | 36% |
| Положение стабилизировалось | 12% | 21% | 21% |
| Мы адаптировались | 27% | 32% | 21% |
| Худшее позади | 3% | 6% | 3% |
Подписывайтесь на нас:
Еще по теме
История династии Второвых – это история становления всякого успешного бизнеса
Коносуке Мацусита. Миссия бизнеса. - М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 193 с. Тираж 5000 экз. Пер. с англ.