Нестрашный и понятный кредит
Половина всех кредитных карт в России выданы Сбером. Банк — претендент на премию «Компания будущего – 2023» в номинации «Цифровая независимость». С 2021 года, с момента запуска проекта СберКарта оформлено уже 15,5 млн карт. Оформить ее и управлять займом можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. В 2023 году в приложении появился экран задолженности, который позволяет просто контролировать личные финансы.
На вооружение банк взял принцип — просто и прозрачно рассказывать о кредите, беспроцентном периоде, наиболее эффективных сценариях использования средств, чтобы не допустить просрочки или не выйти за границу беспроцентного периода.
Например, клиент получит напоминание в виде СМС или пуша о дате и сумме платежа. Причем, по мере приближении времени внесения платежа подсказка на экране будет менять цвет. Для привлечения внимания будут включаться виджеты.
Алгоритмы рассчитают необходимый и комфортный для клиента прогноз погашения, а также предложат сценарии поведения, если потребитель хочет уменьшить срок погашения кредита или проценты.
Сервис пользуется популярностью. Ежедневная аудитория онлайн-приложения — 5 млн человек.