Остановка на "ТРАССЕ"

Комментируя победу в конкурсе, генеральный директор ГК "ТРАССА" Олег Алексеенков отмечает, что именно эта номинация лучше всего отражает философию бизнеса его компании.

- Мы считаем, что в современных условиях мало предложить клиенту хороший бензин по устраивающей его цене - нужно еще сделать так, чтобы человек возвращался к нам снова и снова. А это возможно только с помощью предоставления ему дополнительного сервиса. Тут даже ничего придумывать не нужно: и в Европе, и в США автозаправки львиную часть прибыли получают именно за счет продажи сопутствующих товаров и услуг. При этом важно, чтобы они также были хорошего качества, ведь в конечном итоге это формирует положительное отношение со стороны клиента к конкретной компании!

- Легко ли сегодня выживать независимому игроку на топливном рынке?

- Легкого бизнеса не бывает, тем более в такой конкурентной среде. Просто мы стараемся не соревноваться с кем-то, а предлагать то, что люди не находят на других АЗС. И тогда они уже сами делают выбор. К тому же помогает то, что изначально мы не занимались перепрофилированием уже существующих АЗС, а строили их с нуля с учетом своих представлений о том, как должен выглядеть современный заправочный комплекс. В определенном смысле мы задали стандарт качества обслуживания, на который сегодня равняются многие другие компании.

- Какой вы видите компанию через несколько лет?

- Безусловно, у нас есть планы как по расширению розничной сети, так и по созданию крупных инфраструктурных проектов, способных изменить расстановку сил на топливном региональном рынке. Количество АЗС в ближайшие два-три года должно удвоиться. От того, насколько успешно мы решим эту задачу, будут зависеть и наши дальнейшие шаги по развитию компании.