Помогать в поисках пропавших людей
Платформа «Авито» — претендент на премию «Компания будущего» в номинации «Благотворительность». Вместе с гендиректором «Авито» Владимиром Правдивым рассказываем о том, как миллионы пользователей интернет-площадки могут помочь в поиске пропавших.
![благотворительность](/upload/iblock/658/vwemiixsn5rw8jmw45b5erna9dcrq206/charity_1.jpg)
Около сотни заявок о пропаже людей ежедневно обрабатывает добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» в зимнее время, летом это число доходит до 400. На их поиск и спасение отправляются добровольцы — неравнодушные люди выезжают в другие города, прочесывают лесные массивы, расклеивают объявления, обзванивают больницы. Все это они делают безвозмездно. Тысячи россиян готовы и хотели бы им помочь. Отряд не принимает финансовую помощь, однако каждый желающий может стать соучастником поисковой операции или помочь добровольцам инвентарем, техникой и другими необходимыми вещами.
В мае 2022 года «ЛизаАлерт» и «Авито» подписали соглашение о сотрудничестве. Оно идет сразу по нескольким направлениям. Во-первых, на площадке запущен сервис по передаче или покупке необходимого в работе поисковиков оборудования, например фонарей или компасов.
Второе направление — это помощь в расселении добровольцев по объектам «Авито Недвижимости» во время поисков и организации мероприятий отряда. Волонтеры нуждаются в том, чтобы оставить где-то свои вещи, принять душ и поспать после долгих поисков. Зачастую операции проходят в поселках или малых городах, где нет ни отелей, ни гостиниц, зато есть жилье, которое сдается посуточно на «Авито Недвижимости». Компания полностью взяла на себя подбор и оплату проживания для волонтеров в местах поиска.
В-третьих, это организация просветительских мероприятий, направленных на обучение детей и взрослых правилам безопасности онлайн и офлайн, а также мероприятия по обучению волонтеров.
В августе был запущен лендинг товарной помощи, который уже посетили более 25 тыс. пользователей классифайда. Всего за полтора месяца на площадке собрали более 1 тыс. денежных пожертвований на сумму свыше 1 млн рублей.
Также волонтеры «Авито» приняли участие в 15 поисковых операциях, и площадка обеспечила размещение более 40 волонтеров через «Авито Недвижимость».
Самыми главными результатами этого стало спасение трех человек, двое из которых — маленькие дети.
В компании не планируют останавливаться на достигнутом: команда хочет создать интерактивную карту активных поисков рядом, чтобы пользователи могли принять в них участие со своим оборудованием или транспортом. Компания собирается и далее финансировать проживание добровольцев во время поисков и учебно-просветительской деятельности, развивать систему поощрений для владельцев квартир, которые оперативно откликаются на запрос и предоставляют свое жилье отряду.
Кроме того, к инициативе могут быть подключены сервисы «Авито Работа» и «Авито Услуги» для поиска волонтеров и профильных специалистов в конкретных локациях, что особенно актуально при поисковых операциях в отдаленных регионах.
«Идея сотрудничества родилась из объединения усилий по профилактике в сфере безопасности. “ЛизаАлерт” обеспечивает ее в офлайн-среде, “Авито” обучает людей безопасному поведению в онлайн. В процессе переговоров о создании совместных программ по обучению мы поняли, что у нас есть масса точек для пересечения. “Авито”, как социально ответственный, бизнес может соединить добровольцев отряда с пользователями “Авито”, которые хотят внести свой личный вклад в такую важную деятельность. Так, мы договорились о создании индивидуального проекта по передаче и покупке нужных вещей и инвентаря на платформе, а также о помощи в расселении добровольцев по объектам “Авито Недвижимости” во время поисков и организации мероприятий отряда. Есть много людей вокруг нас, которые готовы помогать ближним, но не все из них понимают, как это сделать максимально полезно и быстро. Теперь это эффективно можно сделать на “Авито”. В реализации проекта принимает участие огромная команда из всех наших бизнес-направлений. Я благодарен каждому, кто участвует в этом важном деле»
— генеральный директор «Авито» Владимир Правдивый