Рекомендации врачей проверит умная ИТ-система

ГК «МЕДСИ» — номинант на премию «Компания будущего — 2024» в номинации «Диджитал-трансформация» — представляет Умную систему контроля медицинской документации.

Проект направлен на улучшение качества медицинских услуг, снижение ошибок и оптимизацию ресурсов посредством надежного контроля за медицинской документацией, что делает процесс лечения более безопасным, точным и ориентированным на пациента.

Основные цели и задачи проекта включают автоматический анализ качества медицинских заключений и рекомендаций, обеспечение соответствия документации медицинским стандартам для минимизации ошибок, освобождение ресурсов за счет замены рутинной проверки автоматизированными проверками.

ИТ-система осуществляет 100-процентный контроль всех медицинских заключений, анализирует динамику ошибок, и создает рейтинги врачей. Применение технологии обработки естественного языка (NLP) позволяет автоматически проверять полноту и правильность заполнения медицинских документов, оценивать качество услуг на соответствие стандартам.

Результаты проекта впечатляют: доля проверенных медицинских заключений возросла с 8 % до 100 %, а ежемесячный объем обработанных медицинских документов достигает 700 000. Проект представляет собой уникальную разработку, не имеющую аналогов в Российской Федерации.

На 2025–2026 годы запланированы амбициозные планы: внедрение искусственного интеллекта для более точной обработки данных, осуществление контроля качества в режиме реального времени и создание сценариев проверок без программирования (low-code).

Пациенты выигрывают от внедрения данной системы: повышается уровень безопасности и доверия, поскольку пациенты могут быть уверены, что их медицинские заключения проверяются по самым высоким стандартам, что уменьшает вероятность ошибок и улучшает точность диагностики и индивидуальных рекомендаций. Быстрое реагирование и персонализация помогают своевременно выявлять потенциальные риски для здоровья и оперативно предоставлять индивидуальные рекомендации и коррективы лечения. Врачи могут уделить больше времени пациентам, улучшив качество обслуживания. Полностью автоматизированный контроль создает новый уровень прозрачности и доверия.