Рынок авто с пробегом: больше предложения — доверие растет
В первом полугодии 2024 года на покупку автомобилей россияне потратили 5,5 трлн рублей, подсчитало агентство «Автостат». Бóльшая часть этой суммы пошла на приобретение авто с пробегом. Даже массовая экспансия китайских брендов пока что не переломила ситуацию: мода на авто с пробегом сохраняется, так как российские автолюбители только знакомятся с новыми марками и моделями.
В лидерах продаж среди автомобилей с пробегом — российские и корейские марки, а одной из популярных площадок, где россияне предпочитают выбирать транспортные средства и совершать сделки, стала онлайн-платформа Авито Авто. Эволюция площадки — отражение трансформации рынка авто с пробегом в стране. Одно из главных изменений — рост числа компаний, которые специализируются на перепродаже машин. За первые шесть месяцев этого года число дилеров на площадке увеличилось почти на треть. А количество предложенных ими транспортных средств выросло на 20%.
И это явно не предел, уверены эксперты. По словам директора направления «Автомобили» в Авито Вадима Иванова, у дилеров есть еще возможность нарастить долю в продаже авто с пробегом. «В 2023 году, по оценке “Автохаба” (проект Авито), доля профессиональных продавцов автомобилей с пробегом составляла около 20%, а более 50% приходилось на предложения собственников. Дальнейшему росту в сегменте предложения от дилеров способствуют возможности профессионалов представлять более широкий выбор марок и моделей авто, предлагать специальные условия для покупки, а также быстрая и безопасная организация процесса сделки», — подчеркивает Вадим Иванов.
Среди российских покупателей авто растет доверие к цифровым сервисам. Как показывает масштабное исследование, проведенное Центром цифровой экспертизы Роскачества и Союзом автомобильных дилеров, на первом месте для покупателей, приходящих на онлайн-площадку, стоит достоверность информации, размещенной дилерами в объявлениях, и отсутствие в них рекламы и явных противоречий. Кроме того, значение имеют инклюивность ресурса и «дружелюбный» интерфейс, с которым легко взаимодействовать.
Доверие к онлайн-площадкам укрепляется и с появлением новых инструментов, повышающих безопасность участников сделки и помогающих убедиться в том, что авто проверен. Например, таких как Авито Селект — сервисе, в котором пользователю доступны проверенные автомобили с пробегом от крупнейших дилеров.
«Сегодня пользователи могут спокойно, с комфортом подбирать, вносить предоплату и покупать новые автомобили и авто с пробегом, получая онлайн и офлайн поддержку от Авито. Личный менеджер от нашей платформы сопроводит покупателя на всех этапах сделки, организует осмотр авто с независимым экспертом и предоставит полную информацию о машине а основе данных Автотеки — о состоянии кузова, реальном износе деталей подвески, двигателя и других критических узлов, о количестве предыдущих владельцев и истории владения — был ли автомобиль в такси или каршеринге. Также по автомобилю будет проведена проверка юридической чистоты. Весь комплекс сопровождения - и работа менеджера, и организация осмотра, и отчет Автотеки для покупателя предоставляются бесплатно», — отмечает Эдуард Ефремов, руководитель направления «Транзакционная модель» в Авито Авто.
Сегодня сервис Авито Селект уже доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Казани, Нижнем Новгороде, Уфе, Йошкар-Оле, Ижевске, Чебоксарах. В 2025 году планируется расширение на все регионы России.