Top.Mail.Ru
мнения

Рынок сделает ставку на дешевые массовые туры

Фото: РИА Новости Фото: РИА Новости
Андрей Игнатьев —президент Российского союза туриндустрии

Туристический рынок на низком старте: регионы постепенно снимают режимы ограничений и бизнес ждет гостей. Однако кризис ощутим: почти четыре месяца предприятия туротрасли простаивали. За это время туроператоры и гостиницы накопили обязательств на 180 млрд руб.

Туристы возвращаются с деньгами

Согласно оценкам российского правительства, отечественная туристическая отрасль в этом году недополучит 1,5 трлн руб. доходов. Это, безусловно, скажется на регионах, в которых туризм стал системообразующей отраслью. Например, за апрель-май крымские отели вернули туристам 1,3 млрд руб. При провале курортного сезона и массовых возвратах средств за бронирование эта сумма вырастет до 10 млрд руб.

Деньги, которые туристы внесли за бронирование, не аккумулируются у туристических компаний, а сразу уходят поставщикам услуг. Поэтому в возврате средств участвует несколько сторон, а процедура эта — длительная.

Правительство получило право регулировать отмену и перенос оплаченного туристами отдыха. Иными словами, туроператор сможет предоставить путешественнику, который по не зависящим от него причинам не смог воспользоваться оплаченной путевкой, аналогичные по стоимости и условиям варианты с удобным для него временем.

Выгодная отсрочка и господдержка — не для всех

Отсрочка выполнения обязательств по уже оплаченным турам выгодна всем: и представителям бизнеса, которые с началом туристического сезона смогут начать работу и получить оборотные средства, и путешественникам, которые получат оплаченную услугу в полном объеме.

Аналогичная практика применяется в 82 % стран.

Также Российский союз туриндустрии (РСТ) транслирует власти идеи эффективных мер для поддержки отрасли. Но очевидно, что принятых мер недостаточно. По опросу Центра стратегических разработок, среди 2,5 тыс. компаний из списка пострадавших отраслей 75 % предприятий малого и среднего бизнеса в условиях пандемии не получили никакой господдержки. Дело в том, что юрлица и ИП, код деятельности которых в ЕГРЮЛ не совпадает со списком пострадавших отраслей, лишаются дотаций.

Первым восстановится внутренний туризм

После снятия карантина, по ожиданиям экспертов, первым восстановится внутренний туризм, в том числе активный. Приключенческие туры, как правило, проходят в горах и лесах, то есть там, где нет массового скопления людей. Размещаются туристы также в небольших экоотелях и на турбазах, а не в гостиницах на тысячу номеров. Поэтому этот вид отдыха наверняка будет пользоваться спросом.

После карантина актуален будет побег от суеты больших городов, вырастет интерес к затратным путешествиям — например, в экоотели на Алтай.

Результаты опроса RussiaDiscovery, участника РСТ, среди клиентов и подписчиков в соцсетях показали: 56 % хотят улететь на другой край страны — побывать на Дальнем Востоке, Чукотке и т.д. Некоторые туристы уже покупают глэмпинги на Кольском полуострове. Там и комфорт, и дикая природа прямо у шатра — фьорд, живописные горы и тундра с грибами и ягодами.

Стоимость туров изменится не значительно

Роспотребнадзор отказался от рекомендации «шахматной рассадки» в самолетах. Такой подход мог бы привести к существенному росту стоимости перелета, поскольку на борт продавалось бы меньшее количество билетов. По нашему мнению, изменения стоимость туров после возобновления деятельности отрасли не произойдет либо повышение станет незаметным. Рынок вынужден будет делать ставку на дешевые массовые туры и стараться представлять турпродукт по приемлемым для потребителя ценам.

Прогнозы в постоянно меняющейся ситуации делать сложно. Летний сезон в части внутреннего туризма, по нашим ожиданиям, пройдет в России активно — насколько позволит платежеспособный спрос. Поездки за границу зависят от множества факторов, в том числе от: эпидемиологической ситуации в каждой стране, требований к безопасности организации отдыха, времени открытия границ.

Большинство российских туристов смотрят в летний туристический сезон с оптимизмом. Путешественники ждут скорого открытия границ и не боятся заразиться коронавирусом. По информации центра НАФИ, в краткосрочной перспективе туристы планируют провести летний отдых в России, но в долгосрочной не готовы отказываться от зарубежных путешествий.