бизнес

Всё по пять центов

Привычный всем формат супермаркета появился с подачи одного поначалу не слишком удачливого в делах торговых человека. Он же, кстати, ввёл в общемировой ритейл ценники, а также любимые многими распродажи. Звали его — Френк Уинфред Вулворт.

До 21 года он возделывал поля на отцовской ферме, но со временем всё же решился покинуть отчий дом и устроился на должность помощника продавца в лавку. В силу природной стеснительности у Френка Вулворта не мог эффективно торговаться.

Подобное положение дел не радовало хозяина и, после нескольких взбучек, он решил устроить подчинённому решительную проверку, поручив ему самостоятельно заниматься торговлей целый день, да так, чтобы выручка была на уровне лучших дневных показателей.

Френк вытащил из кладовки максимальное количество товара и разместил в торговом зале так, чтобы его было видно сквозь окна торговой точки. Каждый товар он снабдил бумажкой с указанием минимально разрешённой ему цены. Венчала приготовления большая куча всякой мелочёвки на столе снабженная баннером: «всё по пять центов». Подготовившись таким образом, сам продавец скромно затаился за прилавком.

Результат превзошёл самые смелые ожидания — за день магазин сделал недельную выручку, а Френк Вулворт, заняв 300 долларов, уехал в Нью-Йорк и открыл там магазин, однако через три месяца лавка с треском прогорела.

Вернувшись в Ланкастер, Френк решил снова торговать там, но прежде чем открываться, внимательно изучил маршруты прогулок горожан и тщательно проработал будущий ассортимент. Недоработки именно в этих областях он считал ключевыми причинами своей Нью-Йоркской неудачи. Так началась история успеха бизнесмена. Его расчет оказался верным — через 5 лет молодой коммерсант управлял уже пятью торговыми точками под брендом «Woolworth’s Great Five Cent Store». Обслуживались магазины одним продавцом, в обязанности которого входило лишь принимать деньги, упаковывать и улыбаться.

К 1900 г. империя Вулворта включала в себя около тысячи магазинов по всем США и имела оборот в 5 млн долларов. К моменту своей смерти в 1919 г. Френк Уинфред Вулворт подошел с личным состоянием в 60 млн долларов, а последний магазин его имени существовал до 1998 г., тогда и закончилась эта история бизнеса.

Полую версию истории бизнеса «Woolworth’s Great Five Cent Store» и истории успеха Френка Уинфреда Вулворта читайте на нашем канале Zen