Задвинутые пользователи

Почти все участники проведенного компанией G Data исследования (исследование основано на международном онлайн-опросе 15 559 интернет-пользователей в возрасте от 18 до 65 лет в 11 странах. Сбор данных проходил с февраля по март 2011 г. по заказу G Data Software AG и при содействии компании Survey Sampling International1. ) имеют общее представление о том, что в Интернете пользователей поджидают угрозы, и пытаются защитить свои ПК. При этом 9 из 10 респондентов уверены, что заметят заражение вредоносной программой, которое, как они считают, проявится в виде странных всплывающих окон, в замедлении работы компьютера или в прекращении его работы вообще. Большинство опрошенных твердо убеждены, что появляется хотя бы один из перечисленных выше признаков, что на самом деле уже давно не так.

Цель интернет-преступников – заработать как можно больше денег, а значит, пользователь не должен замечать заражения как можно дольше. Как правило, вся персональная информация – сведения о кредитке, пароли доступа к онлайн-магазинам, электронной почте и прочее – воруется при первом заражении. За этим обычно следует подключение компьютера к бот-сетям, для того, чтобы использовать его как средство распространения спама или DDoS-атак на форумах. При распространении вредоносных кодов злоумышленники делают ставку на социальные сети, где публикуют ссылки на соответствующим образом подготовленные веб-сайты. Распространение через электронные сообщения, содержащие спам, и инфицированные вложения все еще имеет место, однако, по мнению многих участников опроса, устарело. Кредит же доверия пользователей в социальных сетях бесконечен: 35% доверяют ссылкам, опубликованным в их соцсети, 19% переходят по ссылкам, несмотря на их происхождение, и тем самым очень часто становятся мишенью для киберпреступников и их незаконных действий. Для сравнения: 60% французов не переходят по ссылкам в социальных сетях. Показатель Франции является наивысшим по сравнению с остальными странами. 18% переходят по ссылкам на интернет-сайты, которые приходят от всех пользователей; этот показатель совпадает со средним значением по странам; только 21% опрошенных французов переходят по ссылкам, которые были размещены на социальной платформе друзьями пользователей, и это – самый низкий уровень.

Но как все-таки люди защищаются от атак? Всего 11% всех интернет-пользователей заходят в Сеть почти незащищенными и совершенно не используют надежные решения защиты от вирусов или пакеты безопасности. 48% опрошенных применяют бесплатные антивирусные программы и при этом не подключают автономный брандмауэр, http-защиту, «облачную» защиту, программы для борьбы со спамом или антиспамовый модуль. Свыше 50% этих пользователей хотели бы установить полный программный пакет с этими необходимыми технологиями защиты.

В целом получается, что пользователи неверно оценивают действительные угрозы в Интернете и что больший процент частных пользователей неэффективно защищают свои компьютеры.