Железная карта
Альфа-банк совместно с РЖД и MasterCard выпустил кобрендовую карту, которой уже с 10 декабря можно оплачивать покупки и за баллы получить поездку по программе «РЖД Бонус» на поезда дальнего следования и «Сапсаны».
«Таким образом мы расширили возможности для пассажиров, – заявил на пресс-конференции заместитель генерального директора АО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК) («дочка» РЖД) Дмитрий Горбатов. По его словам, отличительной особенностью проекта является то, что клиентам предлагается не только кредитная карта, но и дебетовая.
Соглашение между партнерами о совместном развитии и использовании инновационных финансовых продуктов и технологий в России было подписано в мае 2015 г. По желанию клиента новая карта может быть стандартной, золотой или платиновой. «Накопить на премиальную поездку достаточно просто, – говорит руководитель блока «Розничный бизнес» АО «Альфа-банк» Михаил Повалий. – Например, при ежемесячных тратах по золотой карте в 20 000 руб. за полгода можно накопить на поездку в Санкт-Петербург на «Сапсане». Баллы по программе «РЖД Бонус» имеют срок годности – они сгорают через два года. Но если клиент пользуется картой, то есть совершил по ней хотя бы одну транзакцию за этот период, то баллы не сгорают. Стоимость обслуживания стандартной дебетовой карты – 490 руб. в год, кредитной – 990 руб. Инновационная бесконтактная технология оплаты MasterCard делает покупки еще удобнее и быстрее – достаточно одного касания картой к терминалу на кассе, при чеке до 1000 руб. ПИН-код вводить не потребуется. Для участников программы «РЖД Бонус» при выпуске новой карты сохраняется действующий номер в программе лояльности. После первой транзакции держателям новой карты банк начислит приветственные баллы: 500 – по стандартным картам и 1000 – по премиальным. С 10 декабря пассажиры могут оформить карту либо в отделениях Альфа-банка, либо на сайте программы «РЖД Бонус».
Цель совместного проекта – привлечение большего числа клиентов и предоставление им новых возможностей при использовании пластиковых карт. Программа лояльности «РЖД Бонус» работает с 2012 г., на сегодня в ней участвуют около 1,5 млн. человек. «Альфа-банк более десяти лет занимается развитием кобрендовых программ. «В то время, когда наблюдается падение объемов авиаперевозок, услуги железнодорожного транспорта будут как никогда кстати», – отмечает Михаил Повалий. По словам директора MasterCard по взаимодействию с органами государственной власти в России, СНГ, Центральной и Юго-Восточной Европе Алексея Малиновского, кобрендовая карта должна привлечь новых клиентов и подвигнуть пассажиров на новые поездки железнодорожным транспортом. «Ежемесячно у Альфа-банка появляется около 35 000 новых клиентов – владельцев дебетовых карт. Мы уверены, что карты «РЖД – MasterCard – Альфа-банк» составят порядка 10% от ежемесячной эмиссии», – считает Михаил Повалий. По его словам, транспортные кобрендовые карты пользуются у клиентов банка популярностью. В общем портфеле выпущенных кобрендовых карт они занимают более 40%, поэтому Альфа-банк продолжает развивать это направление в линейке банковских продуктов. В следующем году набор привилегий для пользователей кобрендовой карты «РЖД – MasterCard – Альфа-банк» планируется расширить. «Мы рассматриваем возможность списания премиальных баллов в счет оплаты проживания в гостиницах, Или, такой пример: если пассажиру не хватает денег на покупку билета в СВ, он может заплатить за купе, а недостающую сумму доплатить баллами. Это то, что мы планируем реализовать на следующий год», – говорит Дмитрий Горбатов.