«Аэрофлот» предложил ввести плату за регистрацию в аэропортах
Фото: 123rf/legion-media
«Аэрофлот» предложил ввести платную регистрацию на рейсы в аэропортах для всех воздушных перевозчиков. Эксперты считают, что ее появление может ограничить право пассажира на перелет.
В частности, «Аэрофлот» хочет, чтобы из федеральных авиационных правил (ФАП) исключили обязанность авиакомпаний включать в стоимость билета плату за регистрацию в аэропорту.
Представитель «Аэрофлота» Михаил Демин объяснил в беседе с «Известиями», что сейчас тариф включает регистрацию на стойке аэропорта. При этом все больше людей пользуются онлайн-регистрацией. Демин считает, что такое предложение актуально для пассажиров лоукостеров. Снижение тарифа для пассажиров дискаунтера, которые регистрируются онлайн, может составить 150 рублей для тех.
«Для полносервисных компаний, таких как «Аэрофлот», регистрация на стойке — часть обычного сервисного цикла, для них инициатива неактуальна», — отметил он.
Собеседник издания отметил, что нововведение снизит тариф и позволит россиянам выбирать между платой за регистрацию в аэропорту или бесплатной регистрацией в режиме онлайн.
В свою очередь, в Росавиации указали на социальные риски предложения. В ведомстве отметили, что изменения в федеральные авиационные правила потребуют дополнительной проработки со всеми участниками рынка и общественными организациями. В Минтрансе сообщили, что никаких решений по данному вопросу не принималось.
Управляющий партнер юридической фирмы Enterprise Legal Solutions Юрий Федюкин считает , что услуга платной регистрации будет считаться законной при условии, что ее одобрят в Росавиации и Минтрансе. Ведущий эксперт Центра инфраструктурных проектов ВШЭ Андрей Крамаренко отметил, что появление платной регистрации в аэропортах обязывает пассажира иметь технические средства (телефон с дисплеем, компьютер и принтер), которые есть не у всех. Эксперт Центра инфраструктурных проектов ВШЭ Андрей Крамаренко считает, что нельзя делать платной ту услугу, от которой пассажир не может отказаться.
С аналогичным предложением в 2018 году выступала «Победа». В компании заявили, что необходимо «переосмыслить подход к технологии регистрации и дать возможность пассажирам самим решать, за что платить и на чем экономить». По оценке авиаперевозчика, экономия на регистрации составила бы около 200 рублей на пассажира. В том же году «Победа» ввела плату в размере 25 евро за регистрацию на свои рейсы в зарубежных аэропортах. Таким образом в компании решили избежать роста стоимости билетов из-за резкого роста цен на авиатопливо. Спустя год Мосгорсуд признал инициативу незаконной.
