Банк России: оспорить взятый мошенниками кредит можно через «Госуслуги»

Банк России опубликовал инструкцию для граждан, на чье имя мошенники оформили кредит. В ней отмечается, что после потери денег следует быстро действовать.

«Если в кредитной истории обнаружился договор, который вы не оформляли, важно действовать быстро», — сообщает ЦБ РФ в своем Telegram-канале. Банк России порекомендовал запросить кредитную историю через «Госуслуги» и выявить бюро, в котором она хранится. Такая информация дается в Центральном каталоге кредитных историй (ЦКИИ). В случае, если доступа к аккаунту на портале нет, такую информацию можно запросить через сайт Банка России.

Когда место хранения кредитной истории станет известно, следует запросить выписку в бюро. При обнаружении кредита или займа, который оформили мошенники, надо обратиться в банк или микрофинансовую организацию (МФО) с соответствующим заявлением и попросить провести внутреннее расследование, а также обратиться в полицию. Талон-уведомление из полиции необходимо отправить в выдавший кредит банк или МФО. У финансовой организации по закону будет 15 дней на ответ.

Ранее сообщалось, что мошенники начали рассылать жителям Подмосковья поддельные квитанции. Их оплата может привести к потере денег и к передаче преступникам доступа к банковскому приложению и «Госуслугам». Внешне поддельные квитанции выглядят как обычные, но QR-код на бланке может содержать ссылку, при переходе по которой человек загрузит вредоносное ПО.