Греф доверил денежные переводы виртуальному помощнику
Фото: Кирилл Зыков / Агентство «Москва»
Председатель правления СбербанкаГерман Греф отказался от самостоятельных переводов денег своим друзьям. Эту задачу он доверил виртуальному помощнику банка «Афине». По его словам, этот ассистент понимает его с одного слова.
«Это очень удобно и экономит массу времени, ведь в течение дня возникает множество ситуаций, когда намного быстрее и легче дать поручение ассистенту, чтобы он перевел деньги или оплатил услугу», — процитировала Грефа Lenta.ru.
Он отметил, что регулярно пользуется функцией голосового помощника.
Виртуальные ассистенты семейства «Салют» появились в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в сентябре прошлого года. Пользователи могут выбрать одного из трех виртуальных ассистентов семейства — «Сбера», «Джоя» или «Афину», каждый из которых обладает своим характером и манерой речи.
К виртуальным помощникам с момента запуска хотя бы раз обращались более 4,3 миллиона пользователей. С их помощью они перевели свыше 300 миллионов рублей. Самый долгий разговор клиента «Сбера» с виртуальным ассистентом длился более трех часов.
Ранее The Economist заявил, что «Сбер» может развить свою экосистему так, что станет российским аналогом Google, Netflix и Amazon. Он может стать конкурентом сразу трех компаний в одном лице. Между тем Греф говорил, что «Сбер» не планирует конкурировать с мировыми IT-гигантами.
Подписывайтесь на нас:
