Клиенты Robinhood столкнулись с кражей акций и денег со счетов
Клиенты приложения для торговли на бирже Robinhood сообщили о краже денег и акций со своих счетов. Сервис обвинил пользователей, утверждая, что мошенники взломали их почтовые аккаунты.
По данным агентства Bloomberg, клиенты Robinhood были вынуждены наблюдать за кражей средств со счетов, не вмешиваясь в процесс, поскольку у сервиса нет телефона экстренной поддержки. Одна из пользователей Сорайя Багери рассказала, что мошенники продали с ее счета акции фармкомпании Moderna, после чего вывели полученные 10 тысяч долларов. Она обратилась в Robinhood. Багери пообещали провести расследование, сообщив ответ «в течение нескольких недель».
Другие пользователи, потерявшие акции и средства на счетах цитировали аналогичные ответы от Robinhood. Представители сервиса утверждают, что их приложение не взламывали, а мошенники получили доступ к счетам клиентов, взломав их электронную почту. Клиенты заявили, что используют одинаковый электронный ящик во многих приложениям, но проблема произошла только с Robinhood. Также пользователи отметили, что средства мошенники перевели на счет в другом фин-техсервисе — Revolut. Там сообщили, что знакомы с проблемой и пообещали расследовать ее «в экстренном порядке».
Известно, что прошедшим летом один из клиентов Robinhood Александр Кернс покончил с собой. 20-летний Кернс во время пандемии неосторожно ввязался в торговлю опционами. Он пошел на такой шаг после того, как увидел на своем счету долг в размере 730 165 долларов. В предсмертной записке он сообщил, что не давал Robinhood разрешения на торговлю с использованием кредитного плеча.
Подписывайтесь на нас:
