Костин назвал покупку банка геморроем для Бакальчук
Татьяна Бакальчук. Фото: Maksim Konstantinov / Global Look Press
Глава ВТБ Андрей Костин и председатель совета директоров Альфа-банка Петр Авен оценили решение владелицы Wildberries, самой богатой женщины России Татьяны Бакальчук приобрести банк. Сама предпринимательница сообщила, что не планирует соперничать с банками.
«Таня, конечно, зря купила банк. Один геморрой ей, ну ничего, пускай помучается. Это такое дело тяжелое, вещь трудная и опасная, но это их выбор», — сказал Костин. По его словам, с точки зрения ВТБ, самой эффективной и малозатратной моделью развития новых направлений является не покупка сервисов, а создание партнерства с лидерами рынка — «с теми, кто знает, как хорошо делать это в своей области». В качестве примера он привел сотрудничество ВТБ с «Яндексом» и «Магнитом». В таких партнерствах ВТБ только исполняет функции финансового и платежного партнера, концентрируясь на тех вопросах, в которых считает себя специалистом, пояснил Костин.
«Когда ты делаешь одновременно 20 дел, то трудно рассчитывать на то, что у тебя все 20 дел получатся хорошо», — подчеркнул глава ВТБ.
Авен выразил согласие с Костиным. «Я очень скептически отношусь к непрофессионализму. Мне не кажется, что онлайн-торговцы смогут быстро построить хорошие банки, покупая их. Мне кажется, что это очень трудно. Построить банк — это десятилетия», — заявил он.
По словам Авена, идея о том, что банки могут привлечь новых клиентов, предложив им разнообразные сервисы в рамках своих экосистем, является спорной. «Есть советский опыт, когда большое промышленное предприятие владело колхозами и кормило своих работников. Это было определенным стимулом идти на этот завод, потому что там можно было еще колбасу купить», — сообщил он. По его словам, в то время это было понятно, однако сейчас колбасу можно купить в разных местах. «Люди сейчас очень легко перебегают с места на место и будут перебегать», — считает Авен.
По его мнению, заниматься надо «тем, что хорошо знаешь и хорошо умеешь». «В финансовой сфере такое количество вызовов сейчас стоит перед банками, что заниматься всем вокруг, чем мы не умеем заниматься, в том числе доставкой еды, организацией такси, — это просто распыление организационных ресурсов», — считает Авен.
Бакальчук в свою очередь заявила, что Wildberries не планирует соперничать с банками, а настроен на сотрудничество: «Мы не хотим никого ни подвинуть, ни завоевать, а развиваться и расширять рынок для всех».
По ее словам, у приобретения банка было две цели — сделать лучше сервис компании для клиентов и поставщиков и увеличить эффективность бизнес-процессов. Бакальчук добавила, что у Wildberries никогда не было и нет никаких инвесторов и приходится быть все время прибыльными. «Поэтому если мы делаем бизнес-процессы эффективными, значит, у нас есть деньги на то, чтобы развиваться», — заключила она.
