Москвичка не смогла взыскать с ЦУМа 258 тысяч рублей из-за отклеенной подошвы

01.04.202510:25

Таганский суд Москвы отказался взыскать 258 тысяч рублей с магазина ЦУМ за ботфорты Valentino Garavani, у которых отклеилась подошва в ходе эксплуатации. Женщина всего десять раз надела ботфорты за 48 тысяч рублей.

«Решением Таганского районного суда Москвы отказано в удовлетворении требований по иску управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве к ОАО "ТД ЦУМ", — приводит решение суда РИА «Новости».

Агентство отмечает, что жительница Москвы год назад приобрела в ЦУМе ботфорты итальянской марки Valentino Garavani за 48 тысяч рублей. Позднее она обнаружила, что у сапог стала отклеиваться подошва. Женщина также решила, что подкладка отходит от голенища, а из швов внутри торчат нитки, что мешает застегивать молнию. Сама же молния на одном сапоге не была симметричной другой.

На ботфорты имелась гарантия два года, однако магазин отказался вернуть деньги или заменить пару. Москвичка обратилась в местное управление Роспотребнадзора. Представители ведомства подали иск в ее интересах в Таганский суд Москвы.

Роспотребнадзор просил суд взыскать с ответчика стоимость обуви, неустойку, штраф, а также компенсировать моральный вред. Иск тянул на 258 тысяч 446 рублей 56 копеек. Суд изучил материалы и назначил товароведческую экспертизу. Она показала, что дефекты возникли во время носки сапог.

Ранее сообщалось, что управление Роспотребнадзора по Москве выявило нарушения в сети «Светофор». По результатам проверок в 23 магазинах изъяли более 13 тонн некачественной продукции, 20 торговых точек временно приостановили работу. Также в ходе проверок выявили нарушения требований технического регламента Таможенного союза.