Новый электропоезд «Финист» отправили на техобслуживание прямо во время следования

Новый электропоезд «Финист» отправили на внеочередное техобслуживания прямо во время следования. В поезде, следовавшем из Качканара в Екатеринбург, сломалась система климат-контроля.
Пассажиров отправили до места назначения на резервной «Ласточке», пишет РИА «Новости». Сообщение о том, что новый поезд поломался в дороге, появилось в местных СМИ. «Финист» остановился в пригороде Нижнего Тагила.
«Сегодня во время следования электропоезда "Финист" из Качканара в Екатеринбург было принято решение отправить его на внеочередное техническое обслуживание. На замену был предоставлен аналогичный электропоезд ЭС2Г "Ласточка". По техническим причинам была допущена задержка поезда на 1 час 50 минут», — подтвердила собеседница агентства в пресс-службе Свердловской железной дороги.
Прибытия резервного поезда пассажиры «Финиста» ожидали в отапливаемом вагоне. В пресс-службе объяснили, что поступившие на СвЖД первые новые электропоезда сразу начали эксплуатироваться при низких температурах и сильных снегопадах, причем на маршрутах с высоким пассажиропотоком. В связи с этим новому подвижному составу требуется дополнительная настройка и отладка в условиях депо.
Как сообщили журналу «Компания» в холдинге «Синара - Транспортные машины», по поездам новой серии специально выбран регион эксплуатации в Свердловской области, чтобы оперативно отлаживать все процессы в режиме реальной эксплуатации, включая сложные погодные условия с низкими температурами и обледенением. В холдинге подчеркнули, что все поставляемые электропоезда, в том числе ЭС104, курируются диспетчерской службой предприятия, к которой имеют доступ и специалисты РЖД. Это позволяет в максимально короткие сроки реагировать на неисправности. Работы по отладке ведутся в сотрудничестве завода с конкретными производителями каждого конструкционного элемента и со специалистами РЖД. В настоящее время прорабатывается с РЖД схема сервисного обслуживания, когда ответственность за техническое состояние будет также лежать на заводах-изготовителях комплектующих.
Происшествием заинтересовалась Свердловская транспортная прокуратура. Ведомство организовало проверку, по итогам которой будет дана оценка соблюдению законодательства о защите прав потребителей и о безопасности движения и эксплуатации железнодорожного транспорта.
В ноябре завод «Уральские локомотивы» передал Свердловской железной дороге) первые четыре состава полностью российского аналога электропоезда «Ласточка». Всего в 2023 году планировалось поставить партию из 12 штук.