Оборот электронной торговли в России увеличился в 5,5 раза за семь лет

Оборот электронной торговли с 2019 года в России увеличился в 5,5 раза — с 2 трлн до 11,5 трлн рублей. Об этом заявила пресс-служба Роспотребнадзора.

«С учетом глобального развития цифрового рынка безопасность товаров становится важным аспектом доверия потребителей к формату онлайн-покупок в России. <...> В связи с ростом числа пользователей маркетплейсов их доля в общем обороте электронной коммерции в России составляет 63%», — отмечается в сообщении.

В ведомстве подчеркнули, что из-за роста спроса в сторону онлайн-покупок в три раза увеличилось число обращений граждан. От общего количества жалоб в сфере торговли на дистанционную приходится 37%. С 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике, единые базовые правила работы цифровых платформ должны обеспечить создание безопасной среды для совершения онлайн-покупок, уточнили в ведомстве.

Ранее сообщалось, что в России на маркетплейсах могут появиться не подлежащие возврату товары. Отказаться или вернуть их можно будет только при доставке, после получения — уже нет. Данная мера может затронуть электронику, парфюмерию, косметику, уточнили в Министерстве экономического развития.