«Опора России» пожаловалась в ФАС на Booking.com
Общественное объединение «Опора России» пожаловалась в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на сервис бронирования отелей Booking.com и предложило регулятору пресечь «манипулятивные меры» интернет-ресурса, сообщает «Коммерсант».
По мнению представителей бизнес-сообщества, Booking.com предоставляет пользователям не полную информацию, пишет издание. Формулировки «в продаже остался только один номер» или «вы не успели забронировать» относятся только к тем номерам, которые реализуются через сервис. При этом на сайтах самих отелей и других посредников могут быть доступные комнаты.
Кроме того, «Опора России» просит обязать Booking.com сразу указывать полную стоимость номеров, с учетом всех сборов и налогов, а также разъяснить алгоритм ранжирования отелей в поисковой выдаче.
Бизнес-объединение потребовало снять с отелей обязательство снижать стоимость услуг, если клиент нашел аналогичное предложение за меньшую цену.
Свое обращение «Опора России» обосновала аналогичными требованиями Еврокомиссии, которая обязала сервис прекратить использовать манипулятивные методы не позднее 16 июня 2020 года.
Подписывайтесь на нас:
