Россияне смогут вернуть средства за подписку в Tinder. С 30 июня компания перестанет работать в стране
Фото: IMAGO / Claudia Nass / Global Look Press
В Tinder рассказали о способах возврата средств за платные подписки. С ближайшей пятницы, 30 июня, доступ к приложению для россиян будет закрыт.
Пользователи смогут вернуть деньги за полугодовые и годовые подписки, заполнив специальную форму на сайте, сообщила компания на своем официальном сайте. Совершение покупок в приложении, включая и новые подписки, недоступно гражданам РФ с 31 мая текущего года.
«Повторяющиеся подписки с датой продления до 30 июня 2023 года не будут автоматически продлеваться, и с вас больше не будет взиматься плата за подписку», — отметили в компании. Если пользователь уже купил ее, то он сможет запросить возврата денег.
Способы отличаются в зависимости от устройства. Если номер заказа начинается с «MK», то на Apple необходимо зарегистрироваться на сайте reportaproblem.apple.com, нажать «мне нужно» и выбрать функцию запроса возмещения, указав причину. Пользователи, чей номер начинается на GPA, TNDR или COSU, покупали подписку на Google Play Store, в Tinder или андроиде. Им необходимо связаться с командой и заполнить специальные формы для возврата средств.
Удалить свой аккаунт прямо сейчас можно в настройках приложения. После 30 июня это можно будет сделать с помощью инструмента «Управление аккаунтом».
Об окончательном уходе из РФ Tinder объявил в мае. Ранее российский рынок покинули другие сервисы для знакомств, в том числе Badoo и Bumble.
Подписывайтесь на нас:
