Российские банки предложили возвращать подозрительные переводы отправителям
Ряд российских банков предложили пресекать сомнительные операции возвращением денежных средств отправителю. Об этом сообщил президент Ассоциации банков России (АБР) Алексей Войлуков. ЦБ посчитал, что реализация идеи к заметному эффекту не приведет.
Возвращать средства можно было бы, если банку не удалось связаться с их отправителем для подтверждения операции, пояснил Войлуков РБК. При этом следовало бы увеличить срок на получение от отправителя подтверждения на осуществление транзакции, считает глава АБР.
Сейчас действует похожий метод борьбы с хищением средств со счетов клиентов банка. Сомнительный перевод блокируется на два дня. Если клиент подтвердил необходимость списания средств или не вышел на связь с банком, деньги переходят к получателю.
В ВТБ отметили, что два дня достаточный срок, а инициатива АБР лишь увеличит издержки. В ЦБ тоже усомнились в необходимости менять существующий механизм борьбы с мошенничеством. Райффайзенбанк в обсуждении предложении не участвовал.
С 2017 года уровень телефонного мошенничества по отношению к клиентам Сбербанка вырос в 15 раз, пишет «Коммерсант». В 2019-м в кредитную организацию поступило 2,5 миллиона жалоб. В реальности списаний средств путем обмана владельцев банковских карт произошло больше, просто не все потерпевшие сообщили о произошедшем.