У Альфа-банка и Тинькофф Банка произошел сбой
Фото: Агентство «Москва»
В работе сервисов Альфа-банка и еще нескольких российских банков произошел сбой. Клиенты жалуются, что не могут войти в приложения кредитных организаций.
О том, что приложение Альфа-банка работает с перебоями, свидетельствуют данные Downdetector. Активно жаловаться на работу приложения клиенты начали примерно в 13:00 мск. Большинство из них — 89% — отмечают, что не могут войти в систему.
Оставшиеся жалобы связаны со сбоем всех сервисов и невозможностью перевести деньги. На это указали 6% и 4% пожаловавшихся соответственно. Проблемы с приложением кредитной организации заметили в России. Согласно карте сбоев, они возникли в Москве, Санкт-Петербурге и еще ряде городов.
В самом Альфа-банке журналу «Компания» сообщили, что сбой вызван проблемами у провайдера. «Из-за технических проблем у одного из интернет-провайдеров мобильное приложение Альфа-банка недоступно для некоторых клиентов. Уже скоро всё должно заработать», — сказали в пресс-службе кредитной организации.
Представитель банка добавил, что сбои наблюдаются и у других кредитных организаций. Среди них — Тинькофф Банк и ВТБ 24.
Ранее на перебои в работе сервисов пожаловались пользователи Райффайзенбанка и Тинькофф Банка. В кредитных организациях предупредили, что проблемы с доступом к системам могут возникнуть из-за технических работ на стороне Google.
