В ЦБ напомнили способы вернуть украденные деньги
Фото: 123rf/legion-media
Россиянам, которые столкнулись с кражей денег с банковского счета мошенниками, стоит обратиться в банк с заявлением. Об этом заявил первый замдиректора департамента информационной безопасности ЦБ Артем Сычев. Если потерпевшие добровольно передали злоумышленникам свои персональные данные или банковскую информацию, то им необходимо также написать заявление в полицию.
«Пользователь финансовых услуг защищен законом и может в любом случае свои деньги вернуть, но есть определенные тонкости», — заявил в беседе с радио Sputnik Сычев.
В том случае, если граждане сами открывают доступ преступникам к личной информации, процесс возврата денежных средств усложняется, отметил представитель Банка России. Считается, что, передав злоумышленникам PIN-код своей карты или СМС-код, человек нарушает договор с банком. При таком сценарии возврат похищенных средств будет производиться через суд.
В последнее время злоумышленники практикуют новый метод мошенничества, сообщил Сычев. Они просят своих жертв снять определенную сумму денег в связи с угрозой хищения, а затем вынуждают их перевести средства через платежный терминал или банкомат другого банка. Так, кредитная организация, обслуживающая этого клиента, фиксирует только снятие денег, но не видит, куда они ушли.
