«ВинЛаб» и «Яндекс» объявили о стратегическом партнерстве
«Яндекс» и «ВинЛаб» (входящая в Novabev Group) объявили о стратегическом партнерстве и совместном развитии цифровых решений для ритейлера. Компании анонсировали долгосрочное сотрудничество в сфере внедрения технологий для широкого спектра задач, начиная от повышения качества клиентского опыта до роста эффективности бизнеса.
В числе ключевых технологических направлений — искусственный интеллект, электронная коммерция и аналитика данных, говорится в сообщении пресс-службы Yandex B2B Tech. Развитием цифровых решений займется подразделение Yandex B2B Tech, которое создает технологии для корпоративного сектора.
Для «ВинЛаб» такое партнерство открывает доступ к технологиям «Яндекса», которые помогают лучше понимать потребности клиентов, повышать качество сервиса и оптимизировать процессы в рознице.
Для Yandex B2B Tech эти проекты станут следующим шагом в работе с розницей и дадут возможность масштабировать накопленную экспертизу и протестировать новые сценарии использования сервисов на базе развитой розничной сети.
Первый этап партнерства будет заключаться в запуске цифровых решений в сфере электронной коммерции и финтеха, в частности ИТ-систем персонализации покупок, анализа поведения клиентов, прогнозирования спроса и маркетинговой аналитики, а также в развитии платежей и платформы e-commerce.
Новые цифровые инструменты будут доступны для более чем 10 млн клиентов во всех магазинах сети.
«Сотрудничество компании с "Яндексом" дает возможность укрепить лидерство в сфере онлайн-продаж в своем сегменте, улучшить клиентский опыт и повысить операционную эффективность за счет лучшего управления ассортиментом, ценообразованием и маркетинговыми расходами на основе данных», — отметил генеральный директор «ВинЛаб» Сергей Виноградов,
Он добавил, что «ВинЛаб» рассматривает данное партнерство как возможность предложить клиентам и партнерам еще более удобный и позитивный опыт от взаимодействия с сетью. Это, в свою очередь, позволит повысить лояльность и, как результат, станет драйвером роста выручки и маржинальности в среднесрочной перспективе.
Операционный директор Yandex Cloud (входит в Yandex B2B Tech) Александр Черников назвал партнерство между технологическими игроками и представителями отраслей естественным катализатором практического применения технологий и появления принципиально новых продуктов.
«Для Yandex B2B Tech опыт реализации проектов для "ВинЛаб" позволит быстрее масштабировать технологии, усиливать продуктовую экспертизу и формировать стандарты применения генеративного ИИ, аналитики данных и других технологий для других участников этого высококонкурентного рынка», — пояснил Александр Черников.
«ВинЛаб» последовательно цифровизирует свои процессы с помощью технологий Yandex B2B Tech. Так, Novabev Group, в которую входит сеть, уже внедрила роботов-инвентаризаторов «Яндекс Роботикс» в крупнейшем распределительном центре в Москве. Роботы автономно перемещаются между стеллажами, сканируют товары и передают данные в систему управления складом. Это позволяет автоматически сверять остатки и оперативно выявлять расхождения. В результате скорость инвентаризации одной аллеи выросла в 60 раз — с часов до минут. Также повысилась точность учета, а сотрудники были освобождены от части рутинных и потенциально небезопасных операций.
