ВТБ предупредил о новом методе мошенничества
Банк ВТБ предупредил своих клиентов о мошенничестве через фиктивные опросы: злоумышленники просят ответить на вопросы о качестве работы банка и контактного центра. За это мошенники обещают начислить бонусы на 2020 рублей.
Для участия в опросе злоумышленники просят клиентов банка заполнить анкету и указать данные, которые расположены на банковской карте, отмечают «Ведомости».
«Мошенники просят указать данные карты, вводят клиентов в заблуждение и пытаются похитить деньги с их счетов», — сказал изданию руководитель программы лояльности «Мультибонус» ВТБ Роман Синенко.
Этот вид мошенничества относится к методу социальной инженерии: преступники применяют манипуляцию и психологические уловки, чтобы получить данные клиентов, пояснили в банке. Такой вид мошенничества самый часто используемый злоумышленниками.
В июле также сообщалось, что мошенники стали активнее пытаться взломать счета клиентов в программе лояльности. В ВТБ еще раз напомнили о недопустимости сообщать личную информацию незнакомцам.
