Wildberries принудительно установил скидки на товары ряда продавцов к распродаже
Интернет-магазин Wildberries принудительно поставил скидки на товары части продавцов на своем маркетплейсе. Об этом сообщил основатель бренда «Кофтёныши» Александр Блохин.
Он рассказал, что в ситуация затронула «тысячи продавцов», которые не поставили скидку самостоятельно. «Отменить или изменить ее (скидку — прим.ред.) нельзя. Изменить цену тоже нельзя. Убрать свой товар с продажи тоже нельзя», — написал Блохин.
На принудительную установку промокодов продавцы жалуются в профильных чатах, отметил vc.ru. Также жалобы из других чатов опубликовал Telegram-канал «Беспощадный пиарщик».
Продукт-менеджер небольшого интернет-магазина электроники рассказал vc.ru, что скидки стали «неприятным сюрпризом», поскольку Wildberries не рассылал на этот счет никаких уведомлений. Блохин же опубликовал письмо, разосланное маркетплейсом продавцам 3 ноября. Они должны были сделать скидку на 25% на весь свой ассортимент, иначе 6 ноября все их товары уберут с сайта до конца акции, сроки завершения которой Wildberries не оглашал.
В оферте для продавцов есть пункт, который позволяет Wildberries самостоятельно устанавливать скидки на товары. Представитель маркетплейса рассказал vc.ru, что принудительное участие в акциях исключено: продавцы самостоятельно принимают решение по скидкам и им всегда доступны все функции по управлению и товаром и ценообразованием.
