№667 (30)

Самарский авиазавод "Авиакор", входящий в холдинг "Русские машины" Олега Дерипаски, направил в Минтранс предложение принять программу утилизации старых самолетов, подобную той, что действовала для автопрома и в народе называлась программой утилизации "автохлама".

Владелец автохолдинга "Гема" Александр Геллер спутал карты столичным рекламщикам. Аффилированная с ним структура явно переплатила за монополию в Московском метрополитене. Для чего новичку без опыта работы в рекламном деле новый непрофильный бизнес?

Интернет-пользователи все чаще интересуются познавательным визуальным контентом, например, схемой регистрации на Facebook. Такие визуальные инструкции в России развиты пока слабо, однако компания TeachVideo – крупнейший отечественный производитель обучающего видео по IT – уже собирается выходить на зарубежные рынки.

На рынке водки в России может смениться лидер. Крупнейшая компания на отечественном алкогольном рынке, польская CEDC, опять рапортует об убытках. Аналитики говорят о переделе сегмента.

В XX веке одним из воплощений американской мечты стали отели-дворцы с безупречным уровнем сервиса и удобства. Дошло до того, что многие обеспеченные люди начали жить в гостиницах постоянно. А один из тех, кого американцы благодарят за развитие отельного рая, – Элсворт Статлер, бывший коридорный, добравшийся до вершины гостиничной иерархии и ставший владельцем сети отелей.

Стамбул – город двух континентов и множества, иногда не очень приятных, но все равно забавных и памятных приключений

Управление впечатлениями клиента – дело относительно новое, но, как водится, уже есть энтузиасты, которые считают, что Customer Experience Management (CEM) вот-вот похоронит привычное Customer Relations Management (CRM).