№305 (09)

Чтобы создать успешно работающий мобильный офис, недостаточно просто снабдить сотрудников ноутбуками, PDA и средствами связи. Неструктурированный поток звонков и сообщений зачастую способен превратиться в источник головной боли, нежели придать дополнительную динамику бизнес-процессам. Siemens предлагает концепцию LifeWorks, которая должна взять на себя роль «укротителя информации» в офисе будущего.

Среди моих коллег немало будущих писателей. В перспективе – наверняка очень знаменитых. Все они мечтают когда-нибудь «уйти на покой» и наконец-то написать обо всем, что творилось на российском рынке высоких технологий в течение первых пятнадцати лет. Написать, разумеется, «как есть». Вероятно, через какое-то время мы получим с десяток подробнейших мемуаров, проливающих свет на то, о чем сегодня принято говорить исключительно шепотом. И уж конечно, в этих произведениях найдется место для первых российских CIO. А как же без них? Авторы увлекательных ретроспектив будут анализировать вклад руководителей ИТ-служб в развитие рынка, делать выводы и оценивать деятельность первопроходцев по обузданию самобытного российского бизнеса крепкими удилами информационных технологий.

Компания Oracle перестраивает каналы сбыта в мире, чтобы быть ближе к клиентам. Ключевым звеном становятся партнеры, значение которых резко вырастает. В России Oracle уже более пяти лет работает только через партнеров.

Рынок информационных технологий растет в три-четыре раза быстрее ВВП, не обращая ровно никакого внимания на плохие новости и взламывая оценки аналитиков при хороших новостях. «Бычий» рынок ИТ может и должен со временем стать катализатором превращения России в страну с эффективной экономикой.

Президент группы «Аквариус» Леонид Гольденберг, подводя итоги работы за 2003 год, признал, что запланированного в размере $200 млн дохода компании достичь не удалось. Несмотря на 23-процентный рост, «Аквариус» недобрал около $25 млн. Причиной этого стал перенос исполнения нескольких проектов на 2004 год. Заключенные контракты с Минэкономразвития на 668 млн руб., Минфином на 275 млн руб. и Фондом социального страхования на 227 млн руб. будут реализованы лишь в этом году. В 2004-м группа компаний планирует заработать около $250 млн, и, по словам Леонида Гольденберга, корректировка плана возможна только в сторону увеличения.

Председатель правления американской компании Honeywell Дэвид Коути скептически оценил потенциал внутреннего рынка электроники России. Годовой оборот американского гиганта в 2003 году составил $23 млрд. При этом российское представительство смогло внести в общую копилку лишь $100 млн. Две трети дохода дали продажи систем автоматизации и контроля, еще треть – реализация продукции для аэрокосмической индустрии. Крупнейшими заказчиками оборудования Honeywell являются «Газпром», Сбербанк, Каспийский трубопроводный консорциум (который обеспечивает перекачку нефти из казахского Тенгиза в морской терминал близ Новороссийска). После встречи с российским персоналом Коути сказал, что за следующие три года представительство намерено увеличить свой оборот до $200 млн.

Головной офис компании Xerox принял решение расширить зону ответственности российского офиса компании «Ксерокс (Россия и СНГ)» и превратить ее в «Ксерокс (Евразия)». Это связано с быстрым ростом российского бизнеса компании. Оборот «Ксерокс (Россия и СНГ)» в 2003 году вырос на 30% и существенно превысил запланированный в начале года показатель в $163 млн. Уже четвертый год подряд компания наращивает оборот на 20 – 30%. «В течение трех последних лет подразделение Xerox, работающее на территории СНГ, постоянно признавалось лучшей компанией корпорации по таким показателям, как динамика развития и сбалансированность бизнеса, – говорит генеральный директор компании Игорь Симонов. – Однако карт-бланш на экспансию за пределы СНГ говорит о качественном сдвиге в оценке потенциала российской команды». Теперь российский офис будет отвечать за бизнес компании в Румынии, Молдавии, Болгарии, Албании, Македонии, Боснии и ряде других стран. Как пояснил Игорь Симонов, в зону ответственности российских менеджеров попали страны СНГ и те государства, где исторически было сильно влияние Советского Союза, а потом и России.

Компания «МТУ-Интел» представила новое семейство тарифов «Стрим». Это привело к резкому росту конкуренции между провайдером и операторами московских домашних сетей. «МТУ-Интел» предлагает доступ к широкополосному каналу на скорости подключения от 1 до 7 Мбит/с за $30 – $100 в месяц. Минимальная стоимость 1 Гб трафика составляет $10. За год компания планирует привлечь 20 000 – 30 000 абонентов, что принесет ей более $12 млн прибыли. Главными конкурентами нового тарифа являются предложения домашних сетей, в которых скоростной доступ к Интернету стоит примерно те же деньги. «МТУ-Интел» попыталась объяснить потенциальным пользователям недостатки своих конкурентов. «Большинство домашних сетей обслуживаются малоизвестными провайдерами, которые не имеют необходимых лицензий и договоров аренды помещений, – утверждает на своем сайте «МТУ-Интел». – Кроме того, поскольку в большинстве домашних сетей дома соединены «воздушками», серьезную угрозу представляют грозы, из-за которых выгорает сетевое оборудование, а подчас и пользовательские компьютеры». Противоположная сторона немедленно обвинила «МТУ-Интел» в нечестной конкуренции. «В настоящий момент более половины всех пользователей домашних сетей обслуживаются уважаемыми компаниями, проработавшими на рынке несколько лет, имеющими все необходимые разрешительные документы, – говорится в заявлении, подписанном 50 операторами. – Размещение сравнительной рекламной информации, подводящей все домашние сети под уровень отдельных недоброкачественных провайдеров, нам кажется несколько неэтичным способом привлечения новых потребителей».

По данным международной консалтинговой компании Json & Partners, недельная аудитория Интернет-пользователей в России за 2003 год выросла на 40% и составила 5,9 млн человек, то есть более 5% населения России. Общее же число россиян, пользующихся Сетью, по данным Министерства связи РФ, в течение прошлого года увеличилось в 1,5 раза и в настоящее время составляет от 12 млн до 14 млн человек. Интернет-трафик в 2003-м увеличился по сравнению с 2002 годом на 180%. Одной из главных тенденций, отмеченных в отчете Json & Partners, стало стремительное снижение доли технологии dial-up. При помощи этой технологии в Интернет выходят 55% россиян, остальные перешли на широкополосный доступ. В то же время на пользователей широкополосного доступа приходится 60% всего Интернет-трафика. По прогнозам Json & Partners, к концу 2004 года соотношение коммутируемого и выделенного доступа составит 52:48. «Списывать со счетов dial-up еще рано - этим видом доступа продолжат пользоваться те абоненты, которые проводят немного времени в Сети и скачивают небольшие объемы трафика», - поясняет технический директор Интернет-провайдера «Караван» Алексей Мисюренко.

Компания ИВК вывела на гражданский рынок свое программное решение «Юпитер», которое прежде использовалось МВД, Министерством обороны РФ и другими силовыми структурами России