В Яндекс Рекламе рассказали, когда починят Директ
Яндекс Реклама продолжает восстанавливать сервисы для рекламодателей и партнеров. По данным компании, сбои вызваны атаками беспилотников на дата-центры. Часть инструментов уже работает в обычном режиме, по другим сохраняются ограничения. О промежуточных итогах команда сервиса написала в сообщении (есть в распоряжении издания).
Как говорится в письме, показы объявлений в Поиске, Рекламной сети Яндекса (РСЯ), Картах и на других площадках не останавливались, сообщили в компании. Система продолжает учитывать показы, клики и конверсии и сохраняет статистику кампаний. Настройки, заданные рекламодателями, соблюдаются.
Главное ограничение пока связано с Директом: личные кабинеты сервиса недоступны. В компании обещают восстановить доступ в ближайшие дни. Пока пополнить баланс можно вручную через персонального менеджера или службу поддержки. По словам представителей Яндекс Рекламы, они получили много запросов на эту функцию.
В кабинете ПромоСтраниц снова доступна статистика: дочитывания, внешние переходы, данные о заинтересовавшихся пользователях и производные показатели. Конверсии из Метрики пока не отображаются и появятся после того, как восстановится передача данных. Трафик сейчас немного ниже обычного. В компании говорят, что стараются сохранить его качество и стоимость конверсий на прежнем уровне.
Как сообщают представители компании, геомедийная реклама в Картах работает полностью. Рекламодатели могут без ограничений запускать баннеры, пины, билборды, рекомендации маршрута и другие форматы. Для расширенной статистики, помимо показов и охвата, можно использовать сторонние верификаторы.
Цифровую наружную рекламу, по данным сообщения, снова можно планировать и запускать, хотя интерфейс Директа пока недоступен. Для этого нужно согласовать медиаплан с персональным менеджером: адреса, сроки, объем и частоту показов, а также бюджет. Стоимость рассчитывается по согласованному объему показов.
Из аналитики доступны показы, охват, частота и OTS (число потенциальных контактов с рекламой). Пока OTS считается по накопленным модельным данным с разбивкой по экранам, дням и часам.
Веб-версия и мобильное приложение ПроБлогера снова работают: авторы могут управлять рекламой в блогах и смотреть статистику. Автоматическая публикация объявлений и создание постов через Маркетплейс оферов работают как обычно. Статистика пока доступна не более чем за семь дней, а свежие данные могут появляться с задержкой. Сведения о начисленном вознаграждении, по данным компании, продолжают собираться и сохраняться. Отдельные функции могут работать нестабильно.
В Яндекс Urban Ads доступны основные форматы: баннеры, видеобаннеры, попапы и товарные размещения. В кабинете отображаются оперативная статистика, фактические расходы и баланс. Пока недоступны рекламные пуш-уведомления в Яндекс Маркете и некоторые инструменты, которые нельзя запустить через кабинет самостоятельно. Список текущих ограничений есть в кабинете платформы.
