Портфель финансовых и нефинансовых услуг в интересах семьи
Фото: ВТБ
Сервисы и услуги в премиальном банковском сегменте должны быть не только удобными и надежными, но и постоянно расширяться в зависимости от клиентских потребностей. Private Banking ВТБ — претендент на премию «Компания будущего — 2024» в номинации «Осознанный премиум» — представил новый пакет премиальных банковских услуг, ориентированный на устойчивое развитии семьи каждого из своих клиентов.
Новый пакет услуг для премиальных клиентов банка объединил уникальные финансовые и нефинансовые сервисы, которые в совокупности позволяют комплексно подходить к решению глобальных и повседневных задач, ориентированных на устойчивое развитие семьи.
В 2024 году в пакет были добавлены сразу несколько сервисов:
новая программа лояльности, в рамках которой кешбэк возвращается рублями;
медицинские чекапы, онкострахование, бесплатные онлайн-консультации врачей (в том числе узкопрофильных специалистов) для всех членов семьи;
анализ налоговой нагрузки на портфель клиентов в 2025 году по всем активам, в том числе по ценным бумагам в связи с введением 5-ступенчатой шкалы налогообложения;
вклад с привязкой к ключевой ставке;
облигации-флоатеры, купон которых привязан к ключевой ставке Банка России. Премиальным клиентами ВТБ предложил данный продукт одним из первых.
За полгода после обновления программы лояльности клиентам ВТБ с обычными картами начислили в два раза больше кешбэка рублями, чем они получали ранее бонусами. 70 % клиентов подключились к услуге «Медицинский чекап». За 2024 год было проведено более двух тысяч консультаций по анализу налоговой нагрузки. С начала года количество открытых депозитов в портфеле увеличилось на 25 %.
«Со времени пандемии сохраняется большой интерес как к наследственному планированию, так и к страховым продуктам и медицинским сервисам. Следуя этому запросу, мы добавили в пакет услуг для VIP-клиентов онкострахование, чекапы, бесплатные онлайн-консультации врачей (в том числе узкопрофильных специалистов). Если говорить именно об уникальных решениях, только наш Family Office занимается анализом налоговой нагрузки на портфель клиентов в 2025 году по всем активам, в том числе по ценным бумагам, в связи с введением 5-ступенчатой шкалы налогообложения», — говорит Ольга Дригола-Матюшина, руководитель дирекции развития коммуникаций и партнерских программ Private Banking и «Привилегии» ВТБ.
Подписывайтесь на нас:
Еще по теме
