«Мы связываем будущее с Россией и сохраняем лучшее из накопленного за десятилетия опыта»
История бизнес-трансформации табачного производителя ITMS началась не с громкого ребрендинга, а с момента, когда топ-менеджмент российской дочки ранее глобальной компании понял: старые правила больше не работают, пришло время строить собственную стратегию и формировать новый рынок, принимая риски только на себя. О том, как удалось пройти этот сложный путь без больших потерь и стать одним из лидеров на российском рынке табачной и никотинсодержащей продукции, поговорили с директором по корпоративным отношениям группы компаний ITMS, членом Президиума и председателем Комитета по подакцизным товарам «Опоры России» Кириллом Кузнецовым.
— За последние два года мы преодолели серьезную дистанцию и стали полностью российской компанией. Группа компаний ITMS входит в топ-3 табачных компаний страны и обеспечивает сегодня до 1% доходной части федерального бюджета за счет налогов (в том числе акцизов) и сборов. Это влияет на нашу ответственность и наши амбиции: мы уже не локальное подразделение глобального холдинга, а самостоятельный центр принятия решений, со своим взглядом на рынок, на вызовы и на собственное развитие. В 2025 году у нас уверенно растет доля рынка, чем мы очень гордимся.
— Если раньше многие стратегические решения принимались за пределами страны, то теперь все важное здесь — в Москве и Санкт-Петербурге. Это позволило нам очень быстро перестроить бизнес после разрыва глобальных цепочек поставок: мы сами нашли новых партнеров, сами определили приоритеты инвестиций, сами вели диалог с госорганами по вопросам регулирования. В итоге мы не только избежали простоя, но и сумели нарастить объемы, продолжая быть третьей табачной компанией в России, уступая только двум крупным иностранным игрокам, и стать первым по доле именно российским производителем без иностранного участия.
— Этот вопрос нам задают регулярно, поэтому говорим прямо: у нас нет ни корпоративных, ни операционных, ни неформальных связей с British American Tobacco. Когда-то это была сильная международная команда, мы благодарны за опыт и стандарты, но сегодня это уже совсем другая история, другой собственник и другая компания. Мы связываем свое будущее с российскими акционерами, российской юрисдикцией, при этом сохраняем лучшее из того, что было накоплено за десятилетия работы в отрасли.
Инновационные приоритеты
— Наша компания — это иллюстрация истории развития табачной отрасли в России. У нас вместе «сошлись» несколько важных векторов этого развития. Во-первых, мы сохраняем крепкое наследие: некогда сюда была перевезена часть оборудования и переехали специалисты с легендарной саратовской табачной фабрики, а также московской фабрики «Ява». Во-вторых, инновационность петербургской площадки состоит в том, что сегодня это большая автоматизированная фабрика с мощностью, которая позволяет закрывать потребности не только российского рынка, но и потенциально гораздо более широкой географии. И по продуктовой линейке возможности очень широкие: современный парк техники способен работать без простоев и при этом быстро адаптироваться под новые продукты и требования.
— Один из ключевых эпизодов в нашей истории — запуск производства стиков для системы нагревания табака glo™. Именно наша фабрика стала первой крупной площадкой в мире, где было запущено производство стиков neo™ для систем нагревания табака glo™, и это была серьезная оценка компетенций команды. Это напрямую подтверждает наш огромный инженерный и технологический опыт.
Сейчас мы постоянно модернизируем оборудование силами наших потрясающих коллег-инженеров, ищем новые оптимальные пути совершенствования и ускорения производства, улучшаем рецептуры продукта в нашей лаборатории и, на самом деле, реализуем много перспективных идей, которые еще будут поражать рынок своей инновационностью.
— В первые месяцы, конечно, это был стресс-тест для всей системы: нужно было за короткое время заменить привычных глобальных поставщиков, наладить поставки и локализацию запчастей, перепроектировать отдельные узлы. Мы научились заказывать сложные детали у новых производителей, сохранив при этом все регламенты по ТО и качеству. Сейчас можно сказать, что мы полностью устойчивы к внешним шокам.
Отдельным вызовом было найти новых поставщиков сырья и быстро перенастроить его поставки. Сейчас мы успешно кооперируемся с международными поставщиками табачного сырья из Латинской Америки, Африки и Азии.
Мощный портфель брендов
— Для нас было принципиально важно сохранить все, что ассоциируется у потребителя с качеством и привычным вкусом. В нашем портфеле легендарные марки — от Rothmans до Kent и Dunhill, а также бренд «Ява», с которого когда-то начиналась история московской фабрики. Плюс есть система нагревания табака glo с линейкой стиков neo и Kent, а также продукты в новых категориях, включая никотиновые подушечки Velo (никотинсодержащая продукция для орального потребления запрещена к обороту на территории России, однако разрешена в Беларуси, где компания ее реализует. — Прим. ред.). Это дает нам возможность присутствовать во всех основных категориях табачной и никотинсодержащей продукции.
Замечу, что у каждого бренда — свой характер: потребитель «Явы» и потребитель Kent — это разные аудитории, и рецептура подстраивается именно под их ожидания. Мы проводим постоянные тесты: работают технологи, маркетологи, формируются фокус-группы, где совершеннолетние потребители в специальных дегустационных комнатах оценивают вкус, крепость, аромат. Если видим, что вкус «не заходит» или, наоборот, неожиданно «выстреливает» — моментально реагируем, меняем баланс табаков и ароматов. Это живой, непрерывный процесс.
В любом случае без проведения тестов и серьезных исследований качества ни один продукт не выходит на линию. Мы по-настоящему гордимся качеством своего продукта.
— Действительно, Россия сегодня — одна из самых жестко регулирующих табачную отрасль стран: по сути, все, что можно было ограничить, уже ограничено. Сейчас главная новация — лицензирование оптовой и розничной торговли: каждая торговая точка, каждый магазин должны будут получить лицензию, уплатить за нее госпошлину и соответствовать целому набору требований — от нахождения на определенном расстоянии от образовательных учреждений до минимального размера площади помещения и формы права собственности на него. Параллельно продолжается рост акцизов, в том числе происходят периодические «суперциклы», когда фискальная нагрузка резко подскакивает выше инфляции, что, с одной стороны, дает бюджету доходы, а с другой — подталкивает часть рынка в тень.
— Очевиден серьезный разрыв между намерениями и реальностью рынка. Мы видим примеры Казахстана и Киргизии, где после запрета вейпов рынок не исчез, а просто ушел в интернет и подпольные каналы. Производить жидкости для электронных систем доставки никотина (ЭСДН) кустарно гораздо проще, чем нелегальный алкоголь: достаточно небольшой комнаты и минимального набора оборудования. В итоге подростков никто не останавливает, потребление не снижается, а государство теряет и контроль над качеством продукта, и бюджетные поступления. Поэтому мы выступаем не за «охоту на ведьм», а за обеление категории: выполнение четких уже имеющихся правил регулирования категории, уплату акцизов и иных налогов и сборов, прослеживаемость с помощью системы маркировки «Честный знак» и жесткую борьбу именно с контрафактом, в частности путем усиления правоприменения и контроля опта и розницы.
— Никпэки — очень показательный кейс. В Беларуси это легальная, регулируемая категория: продукт продается в рознице, приносит доход бюджету, стандарты качества установлены и контролируются государством. В России с 2019 года эта категория запрещена, но при этом примерно половина объема рынка, существовавшего до введения запрета, никуда не исчезла — просто ушла в серую зону.
В рамках единого экономического пространства Союзного государства это выглядит, мягко говоря, странно. Схема простая: в Минске покупается полностью легальный продукт, ввозится машиной в Москву и продается уже как нелегальный, с двукратной наценкой. Но в большей степени сейчас имеются более опасные и совсем темные истории — кустарное производство в гаражах и подвалах в больших объемах.
Мы, как компания, открыто выступаем за то, чтобы категория была выведена из тени через легализацию с понятными правилами, либо — хотя бы за формализацию контроля за тем, что реально лежит на полке, путем утверждения соответствующих технических требований к такому продукту.
В отношении всех видов табачной и никотинсодержащей продукции важно и нужно умное регулирование и взвешенный подход, ключевой задачей которого должно стать полное и беспрекословное ограничение к ней доступа несовершеннолетних. Кроме того, безусловно необходимо распространять информацию о негативном эффекте вредных привычек, превентивно проводить просветительские мероприятия о здоровом образе жизни, создавать места для занятий спортом, организации досуга, проведения различных активностей для населения любого возраста — от молодежи до нашего уважаемого старшего поколения. Это самые эффективные методы борьбы, а не запреты, которые исторически показывают свою неэффективность.
Еще по теме
