Nike обвинили в неисполнении гарантийных обязательств в России
Фото: 123rf / Legion-Media
Российскому подразделению Nike предъявили иск. Организация «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обвинила компанию в отказе выполнять гарантийные обязательства перед клиентами после принятого в конце июня решения уйти с местного рынка.
Известно, что первое заседание состоится 18 августа в московском Черемушкинском районном суде. В деле решил участвовать и . Его задача — предоставить экспертное заключение о соответствии деятельности Nike закону о защите прав потребителей. С документами по делу ознакомились «Известия».
«К нам поступает множество жалоб от покупателей, которые оказались недовольны качеством товаров Nike», — рассказал глава ОПИ Олег Павлов в беседе с изданием. Это дорогой бренд, стоимость вещей может превышать десятки тысяч рублей, напомнил он. Поэтому клиенты желают возместить потраченные средства. «Особенно часто граждане сталкиваются с заводским браком», — сообщил эксперт.
Он подчеркнул, что Nike обязан по просьбе потребителя заменить испорченный товар новым, бесплатно устранить недостатки продукции или вернуть уплаченную сумму. Однако марка игнорирует эти базовые пункты отечественного законодательства по защите прав потребителей.
При этом вице-президент Ассоциации предприятий спортивной индустрии, управляющий делами ГК «Спортмастер» Сергей Агибалов не видит трудностей с исполнением гарантийных обязательств. Он напомнил, что Nike продается в «Спортмастере». Если проблема возникнет, мы будем ее решать, пообещал Агибалов.
Подписывайтесь на нас:
