Россияне стали массово жаловаться в ЦБ из-за начислений процентов по вкладам


В 2024 году количество жалоб россиян на банки, поступивших в ЦБ РФ, значительно увеличилось. При этом более двух тысяч обращений были связаны с вопросами по вкладам, из которых 554 касались несогласия с начисленными процентами.
Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя регулятора. По его словам, заметный рост числа обращений начался со второй половины года. Тогда же в России начала расти ключевая ставка ЦБ. Отмечается, что в 2023-м жалоб на начисление процентов по вкладам зафиксировано всего 262.
Во второй декаде декабря прошлого года максимальная ставка по вкладам в крупнейших банках страны выросла до 22,7%, и это способствовало росту числа обращений граждан.
В ЦБ РФ заявили, что ключевая процентная ставка должна поддерживаться на уровне значительно выше текущей инфляции и ожидаемой инфляции на протяжении продолжительного периода времени. Это необходимо для того, чтобы обеспечить сохранение доходов граждан страны.
Ранее сообщалось, что россияне продолжают зарабатывать на банковских процентах: объем вкладов в минувшем году вырос почти на 22%, а средний размер депозита достиг 500 тысяч рублей. Самый заметный тренд 2024 года — значительный рост краткосрочных вкладов. Средний размер месячного депозита увеличился более чем в два раза, с 229 до 518 тысяч рублей. Что это — новый алгоритм финансового планирования или игра в «сложный процент», — в материале «Компании».