ЦБ РФ обязал банки дополнить приложения функциями для пострадавших от мошенников
Фото: Global Look Press
Системно значимые российские банки и банки, которые значимы на рынке платежных услуг, обязаны дополнить мобильные приложения функционалом для пострадавших от мошенников. Соответствующее требование Центробанка вступает в силу с 1 октября.
«С 1 октября 2025 года системно значимые кредитные организации и кредитные организации, значимые на рынке платежных услуг, обязаны дополнить свои мобильные приложения функционалом для пострадавших от мошенников. Это требование предусмотрено положением Банка России от 30 января 2025 года», — напомнили у регулятора.
Пострадавшие от финансового мошенничества, могут в течение суток направить в банк заявление о несогласии с операцией, но для этого сегодня необходимо обратиться в отделение банка. Новый функционал позволит россиянам подать в банк заявление дистанционно.
Ранее Банк России заявил, что уже применяет искусственный интеллект (ИИ) в своей деятельности. В частности ИИ применяют при работе с жалобами. ИИ также задействуется для адаптации языка аналитических материалов Банка России, чтобы они стали более понятными для разных целевых аудиторий.
