Влияние информационных технологий положительно оценивают 61,5% россиян
Ответы россиян в 2025 году ни по одному из эмоциональных диапазонов не отражают однозначно негативного восприятия информационных технологий. Более того, отмечена положительная динамика по показателю доли тех, кто не обеспокоен текущим уровнем внедрения ИТ в повседневную жизнь, их доля увеличилась на 3,1% и достигла 42,6%.
Таковы результаты ежегодного исследования Школы коммуникаций НИУ ВШЭ и «РОМИР». Выяснилось, что рост произошел за счет сокращения нейтральной группы — теперь респонденты, прежде не имевшие определенной позиции, сформировали ее.
Большинство россиян по-прежнему принадлежит к условным «технооптимистам» — они оценивают влияние информационных технологий скорее положительно: 61,5% респондентов считают, что они приносят пользу (против 37,1%, считающих их опасными).
Ощутимо — на 11,2% — по отношению к проведенному в прошлом году исследованию выросла доля тех, кто считает вероятным такое ускорение технологических изменений, при котором большинству людей будет не хватать времени на освоение этих новшеств.
Исследование показало, что термин «искусственный интеллект» заменил собой термин «информационные технологии»
Произошла «рутинизация» отношения к ИИ: он уже не кажется респондентам совсем недоступным, хотя в отдаленной перспективе технологическое отставание отдельных групп или в отдельных секторах представляется респондентам неизбежным.
ИИ не обязательно умнее. В сравнении с предыдущей волной исследования, способности человека стали восприниматься более оптимистично: выросла доля тех, кто считает, что в первую очередь ИИ уступает человеку в генерировании новых идей и творчестве.
При этом доля тех, кто считает, что информационные технологии будут использоваться злонамеренно, неэтично отдельными корпорациями или даже странами, увеличилась на 8.2%, до 49,5%.
Среди тревожащих тем лидируют те, которые затрагивают человека лично, включая обеспокоенность за сохранность персональных данных и боязнь киберугроз, кражи банковских данных, негативное влияние технологий на детей. Однако их чаще стали связывать с внешним воздействием.
Более половины тех, кто верит в сценарии «вымирания» отдельных профессий, теоретически готовы что-то делать и принимать контрмеры, но пока не понимают, что именно.
Динамика использования инструментов защиты персональных данных носит разнонаправленный характер. Незначительно выросла доля тех, кто отказывается от использования сервисов, где запрашивают персональные данные (до 28,2% с 25,5% в 2024-м), тогда как популярность остальных инструментов снизилась.
Относительно низким остается уровень тревожности в отношении влияния технологий на рост социального неравенства. Такой возможностью обеспокоены 37% респондентов.
Развитие технологий будет опережать способности человека по их оперативному освоению, но это не страшно. 52% респондентов считают вероятным сценарий опережающего развития технологий, но обеспокоенность по этому поводу выражают только 27%.
Растут опасения относительно утраты человеческого в человеке. По поводу возможной потери моральных ценностей и специфических человеческих качеств (доброты, чувства взаимопомощи) переживают 48,6% респондентов при росте за год на 7.4%.
Россияне сохраняют прагматичный взгляд на профессиональные изменения. 43,1% ожидают исчезновения отдельных профессий, но воспринимают это как естественный процесс технологической эволюции, а не угрозу.
Оказалось, что опасения людей сказываются на их потребительском поведении: неприятие информационных технологий сопряжено с предпочтением офлайн торговли для покупки товаров повседневного спроса.
Опасения людей также выражаются в поведении в Интернете: чем больше опасений, тем больше вероятность того, что человек будет предпринимать меры по защите своих данных.
Люди, в целом позитивно относящиеся к развитию технологий, готовы предпринимать действия для адаптации к изменениям на рынке труда. Однако информированность о том, какие конкретно шаги можно предпринять, низкая.
Хотя около 60% россиян беспокоятся о киберугрозах и утечках данных, реальные меры защиты принимает меньшинство. Самая популярная стратегия — просто отказ от сервисов, запрашивающих личные данные (28,2%).
Растут опасения о влиянии технологий на образование (49,9%), критическое мышление (50,4%) и детей (51,1%). При этом родители реже применяют защитные меры: меньше проводят профилактические беседы (43,9%), меньше контролируют использование гаджетов (39%). Доля ограничивающих время ребенка в интернете упала с 41% до 33,5%.
