Top.Mail.Ru
архив

Как айсберг в океане...

27.08.201200:00

Кеннет Клок, Джоан Голдсмит. - М.: Претекст, 2013. - 273 с. - Тираж 2000 экз. - Пер. с англ.

Конфликты на работе? Офисный люд в этих конфликтах - больших и мелких - буквально купается. Тем удивительнее, что внятных и практически применимых рекомендаций по выживанию в подобных ситуациях немного. А книг - еще меньше. Относится ли к числу внятных эта книга - вопрос. С одной стороны, она вполне раскрывает тему. И например, представляет структуру конфликта как айсберг, в котором на вершине - проблемы нынешние, а в основании - неразрешенные проблемы прошлого, с личностными особенностями, скрытыми ожданиями и еще парой-тройкой слоев между ними. С другой стороны, не удается избавиться от ощущения, что авторы имеют в виду каких-то идеальных людей, участвующих в неких столь же идеально протекающих конфликтах. А в целом все выглядит уж очень отвлеченно.


Еще по теме