В России вырос спрос на ремонт iPhone и другой техники
Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости
В РФ вырос спрос на ремонт мобильных телефонов: в мае — июне он подскочил на 42% по сравнению с тем же периодом 2022 года. Чаще всего россияне пытались отремонтировать iPhone (+66% запросов за год), а вот китайские Xiaomi и Honor, напротив, стали чинить реже.
Объявлений от сервисных центров и профессиональных специалистов, которые предлагают услуги по ремонту iPhone, стало больше на 53%, подсчитали аналитики «Авито». Граждане РФ также стали чаще ремонтировать iPad (спрос вырос сразу в четыре раза) и MacBook (+74%).
Спрос на починку смартфонов от китайских и корейских брендов тоже вырос. Наиболее активно за услугами по ремонту обращались владельцы Huawei — интерес пользователей платформы к ним увеличился на 51%. А предложений от сервисных центров и частных мастеров по стране стало больше на 25%.
Не менее востребованными оказались услуги по ремонту техники от Samsung. Увеличение спроса на ремонт телефонов бренда за год составило 15%, а число предложений от мастеров выросло на 39%. В то же время интерес к ремонту смартфонов китайских брендов Xiaomi и Honor за последний год, наоборот, упал — на 18% и 33% соответственно.
В общей сложности рост предложений от сервисных центров и профессиональных специалистов по ремонту техники в мае — июне составил 39%, отметил директор вертикали «Авито Услуги» Георгий Акопян. Аналитики ждут дальнейшего увеличения количества предложений на рынке.
Рост спроса на ремонт техники отмечает также маркетплейс услуг YouDo, который проанализировал данные категории «Ремонт цифровой техники» за текущий и предыдущий годы. Спрос подскочил на 36%, а чаще всего пользователи искали специалистов по ремонту смартфонов и других гаджетов. Популярным в том числе стал запрос на настройку и ремонт умной техники для дома.
По данным YouDo за июль, стоимость услуг в этой категории составила 4322 рубля в среднем по стране. В аналогичный период предыдущего года она была равна 3974 рублям.
Помимо смартфонов, растет спрос на ремонт и другой техники, рассказал «Компании» руководитель сервисного центра Printeria Илья Карпук, который занимается починкой принтеров в Новокузнецке. В 2019–2020 годах ремонт техники часто оказывался невыгоден, так как стоимость запасных частей и самой услуги могла достигать до 80% от цены нового аппарата, пояснил собеседник. Но с прошлого года на фоне санкций и дефицита техники увеличение стоимости новых принтеров мог достигать 150–200%.
По словам Карпука, цены на бытовой принтер подскочили вдвое (до 14–16 тысяч рублей), также добавились проблемы с возможностью заправки. «В таких условиях принтеры стали для некоторых граждан роскошью. С полок, из гаражей стали доставать старые модели и нести их в сервисный центр ремонтировать», — добавил он.
Средний чек на работу специалиста по ремонту в регионе сохранился на уровне 1,5–1,8 тысячи рублей, отметил Карпук. Цены на комплектующие, по его оценке, выросли в среднем на 20–30%.
В то же время ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что серьезных изменений на рынке за последний год не было, а роста числа ремонтов нет. «Стереотип говорит о том, что люди должны экономить, ремонтировать чаще и прочее. Но, учитывая возросшую стоимость ремонта (в полтора-два раза), этого не происходит», — отметил он.
Вместо роста спроса на ремонт техники отмечается перераспределение между официальными и неофициальными сервисами, пояснил Муртазин. «Авторизованные сервисы того же Apple закончились, поэтому есть перераспределение, не более того», — заключил он.
Подписывайтесь на нас:
Еще по теме
