МТС запустит облачную платформу для коммуникационных сервисов
Фото: 123rf / Legion-Media
МТС анонсировал свою облачную платформу для автоматизации многоканальных клиентских коммуникаций — МТС Exolve. Инструмент позволит компаниям оперативно создавать собственные приложения, не привязываясь к сторонней инфраструктуре.
Теперь пользователи смогут настроить необходимое решение (обратный звонок, колл-трекинг, защиту номера, синтез речи, интеллектуальный выбор исходящего номера и другие) через единый интерфейс, сообщили «Компании» в пресс-службе мобильного оператора.
«С запуском МТС Exolve мы предложим бизнесу гибкий подход к построению и масштабированию коммуникаций с клиентами, а разработчикам — возможность собирать тот сценарий, который нужен именно их бизнесу», — комментирует президент МТС Вячеслав Николаев.
Основные компоненты МТС Exolve, такие как модуль ядра, управление голосовыми и текстовыми сообщениями, созданы и контролируются командой разработчиков МТТ, которая является «дочкой» МТС. Вся информация хранится в дата-центрах компании на российских серверах.
Предполагается, что платформа станет ядром МТТ. Это позволит ускорить и упростить интеграцию всех сервисов как внутри компании, так и с решениями сторонних вендеров.
Подписывайтесь на нас:
