Top.Mail.Ru

Ozon решил штрафовать недобросовестных продавцов

20.06.202311:07
Фото: 123rf / Legion-Media Фото: 123rf / Legion-Media

Онлайн-ритейлер Ozon планирует штрафовать недобросовестных продавцов, размещающих запрещенные товары на площадке. Мера начнет применяться с 3 июля.

Об этом, ссылаясь на пресс-службу ритейлера, сообщает ТАСС. В заявлении компании поясняется, что таким образом маркетплейс рассчитывает усилить борьбу с подделками. Мера будет применяться вместе с блокировкой данных товаров. 

В Ozon подчеркнули, что новая норма коснется не только товаров первичной модерации, но и тех, что уже присутствуют на площадке. Речь идет о продукции, запрещенной к продаже законами РФ или нарушающей правила площадки.

«Эта мера позволит дополнительно защитить клиентов от покупки некачественных и опасных товаров, а также подделок, которые попадают на площадку в обход правил маркетплейса. Как следствие, это повысит лояльность и доверие покупателей к площадке», — пояснили в Ozon.

Ритейлер напомнил, что с 2023 года на площадке применяется автоматическая система модерации, проверяющая большинство новых карточек на соответствие правилам. На основе этой проверки система определяет, можно ли допустить товар на маркетплейс.

Также компания проводит проверки товаров, уже размещенных на платформе, и запрашивает у продавцов документы на продукцию от известных брендов, которую подделывают чаще всего. 

«Подобные меры уже привели к сокращению активности тех, кто пытается реализовать некачественные товары: за первые три месяца 2023 года обнаружено и скрыто на 82% меньше запрещенных товаров, чем в IV квартале 2022-го», — подчеркнул маркетплейс.