Почти треть креативщиков ставит свое моральное состояние выше рабочих достижений
Моральное состояние представителей креативных индустрий — PR, маркетинга, SMM, дизайна, ивента, журналистики и других — говорит о признаках выгорания. Для них на первый план вышли хроническая утомляемость, трудности с концентрацией и постоянная потребность во вдохновении.
Таковы результаты исследования, которое провели международное коммуникационное агентство LAMPA и сервис для заботы о ментальном здоровье Zigmund.online. В 2022 году большинство тревожилось из-за финансовой нестабильности, переработок и отсутствия карьерного роста.
Сейчас тревожность постепенно снижается: 46% считают себя подвластными этому состоянию, но треть специалистов уверяют в снижении в сравнении с 2022 годом. Тогда 22% респондентов испытывали повышенную тревожность, 13% сталкивались с проблемами концентрации, 13% подумывали о смене работы или сферы, а 12% чувствовали повышенную утомляемость. Тревога ощущалась почти на каждом шагу, но при этом большинство старались держать себя в руках и справляться с ежедневными задачами.
Сегодня тревожность отступила на второй план, но на первый вышло выгорание. Основными раздражителями для креативщиков остаются финансовая нестабильность (11,4%), постоянная потребность в вдохновении и творческие кризисы (11,2%), отсутствие карьерного роста (10,8%), а также переработки (10%). К ним добавляются обесценивание усилий руководством (10%), правки от работодателя или заказчика (8%) и кропотливая «ручная» работа (8%). Менее стрессовыми остаются работа с негативной информацией (4,8%) и общение с коллегами (4,6%).
Выгорание стало почти нормой: более половины респондентов столкнулись с ним как в 2022 году (51%), так и сегодня (52%). Признаки знакомы всем: снижение продуктивности (13%); «залипание» в гаджетах (12%); желание минимизировать социальные контакты (12%); раздражительность (11%); трудности с концентрацией (10,5%).
Способы справляться с этим тоже стали привычными: прогулки и пешие походы (10%), уход в сериалы, вертикальные видео и книги (10%), спорт (8%), соблюдение work-life balance (8%), психотерапия или работа с коучем (8%) и даже снятие напряжения алкоголем или курением (7%).
Чувство вины за то, что ментальное состояние мешает работе, сохраняется: 42% признаются, что это влияет на продуктивность, 30% стараются бороться с чувством вины, а 27% ставят свое состояние выше рабочих достижений.
Руководитель интегрированных коммуникаций международного коммуникационного агентства LAMPA Екатерина Петрова считает, что креативные индустрии прошли путь от работы в режиме постоянной тревоги к системному выгоранию — и это кризис эффективности для всего рынка.
«Команды привыкли работать на высоких скоростях, но долго не брали во внимание цену такой гонки. В итоге бизнес больше не может позволить себе игнорировать ресурсное состояние команд, оно стало критическим фактором для создания сильных продуктов и удержания конкурентного преимущества», — рассказала Петрова.
Чтобы сохранять баланс, креативщики научились выстраивать личные границы: 17% ограничивают новости, 15% работают строго по будням, 14% уделяют время спорту и себе, 13% следят за качеством сна, а 11% регулярно посещают психолога или психотерапевта.
Среди тех, кто не обращался к специалистам, 27% считают, что это дорого, 11% не нашли подходящего психолога, а 10% предпочитают решать проблемы самостоятельно. Помогают самые разные ресурсы: респонденты особо выделяли саморефлексию, поддержку семьи и друзей, спорт, путешествия или смену работы вовсе.
