Вначале был Word
Вначале, как известно, было слово. Word. Знакомство с информационными технологиями нынешние пользователи, как правило, начинали именно с текстовых редакторов, самый распространенный из которых и сегодня входит в обновленные пакеты офисных приложений от Microsoft. Однако последние версии программы показывают, что времена тривиальных функций редактора, равно как и других разделов пакета, уходят в прошлое и только ленивый и нелюбопытный не захочет выглянуть за пределы своего рабочего (и в прямом, и в переносном смысле) стола.
Word, Excel и иже с ними, работающие в среде Windows, стали появляться на свет начиная с конца 1980-х годов, а после выхода версии Windows 3.0 (1990) сама «операционка» стала стандартом для IBM PC-совместимых компьютеров, а офисные приложения – неотъемлемой частью рабочих столов на мониторах. С появлением Microsoft Office большинство пользователей забыли о проблемах совместимости таких разнородных на первый взгляд элементов, как текстовой редактор, электронные таблицы и деловая графика. Совместимость серьезно повысила производительность офисного труда. Пакет Office содержит большую часть необходимого в офисной жизни ПО.
Перемены на западном фронте
Вторую жизнь Office обрел с появлением Интернет-технологий. Создатели продукта провели несколько его модернизаций, результатом которых явились уже знакомая российским пользователям версия Office 2000 и недавно заявившая о себе Office ХР. Исследования, проведенные Giga Information Group в крупнейшей фармацевтической компании Aventis Pharmaceuticals, свидетельствуют, что внедрение Office 2000 позволяет заметно снизить совокупную стоимость владения для организации и повысить производительность труда конечных пользователей. Существенную ценность для бизнеса представляют включенные в Office 2000 функция автоматического самовосстановления приложений, функция Custom Help (настраиваемая справочная система), средства, обеспечивающие коллективную работу, в том числе работу в Сети. Office 2000 в сравнении с Office 97 сокращает расходы на эксплуатацию ПК на 17%, эффективность работы увеличивается на 16 – 25%, а внутренняя рентабельность достигает пределов в 134 – 333%. Заказчики понимают эти выгоды. Например, Aventis планирует развернуть Office 2000 на 30 тыс. ПК. «Наша компания перешла на Office 2000, потому что этот программный продукт предлагает эффективные средства для коллективной работы, функцию самовосстановления приложений и богатый инструментарий для анализа данных», – заявил менеджер глобальных проектов Aventis Карлайл Мараньо. Пакет Office 2000 позволяет сделать «конторское творчество» все более интегральным, рациональным и эффективным. Версия Office XP, мировая премьера которой состоялась в конце мая 2001 года, содержит такие новинки, как Smart Tags (интеллектуальные подсказки и меню доступных в данный момент операций), новую службу SharePoint Team Services, обеспечивающую простой и удобный обмен документами и информацией, и XML-интеграцию. В результате повышается эффективность работы пользователей в группах, что актуально прежде всего для оперативной аналитики. Проще говоря, Office XP позволяет быстро обращаться к информации, где бы она ни находилась, а потом использовать привычный интерфейс Office XP для ее обработки. Корпорации Ford, Turner Broadcasting System Inc. и Amazon.com уже внедрили у себя Office XP и говорят, что пакет удобен для их бизнеса. Ford на базе этого пакета создал систему для оперативного взаимодействия со своими поставщиками. Автомобильная корпорация сообщает поставщикам об изменении своих потребностей. Поставщики, в свою очередь, сообщают, готовы ли они отреагировать на эти изменения. Такой обмен информацией в режиме реального времени обеспечивает более точное планирование и исключает дополнительные издержки.
Революция № 2
Подобные нововведения доступны уже и в России. Сверхпередовая версия XP в Москве появилась день в день с ее лондонской премьерой. Российские компании тоже пробуют жить по-новому, и им это нравится. Например ЗАО «Люкс» – московский мега-маркет, торгующий изделиями из коллекций французских, немецких, итальянских и испанских кутюрье. Машинный парк компании насчитывает 45 компьютеров, которые используются в торговых и бухгалтерских операциях, складском учете. Office 2000 применяют здесь для решения аналитических задач, ведения статистики, коллективной работы пользователей внутри организации. Лицензию на пакет компания получила от Microsoft в начале 2001 года. «Office 2000 – программный пакет, полезность которого трудно переоценить, – объясняет Юрий Грузинов, начальник отдела АСУ ЗАО «Люкс». – В тот момент мы стояли перед выбором программы лицензирования. Схема лицензирования оказалась для нас очень удобной. Приобретение лицензии на ПО планировалось нами в любом случае, но по другим схемам лицензирования пришлось бы затратить куда больше средств, не говоря уже о том, во что может вылиться использование нелицензионного ПО». Показателен и пример телекоммуникационной компании «Телмос». Полноценная корпоративная информационная система, интегрированная с автоматизацией всех бизнес-процессов, была сделана здесь полностью на основе технологии Microsoft (от операционной системы и сервера до пакета офисных программ). Такой комплексный подход чрезвычайно эффективно сказался на экономических результатах компании в целом и стал возможен благодаря уникальному взаимопониманию между руководством компании и ее IT-подразделениями. Среди российских пользователей, успешно применяющих в своей работе преимущества новых офисных пакетов ПО, «Ростест-Москва» (стандартизация, метрология и сертификация), представительство «Кэдбери» в России (продукты питания), ТИГИ Knauf (строительные материалы), Специнвестбанк и другие. По признанию уже состоявшихся клиентов новейших офисных приложений, число вкусивших от плодов «второй офисной революции» может быть в России значительно большим. Все зависит от того, как скоро качество линий связи и качество услуг Интернет-провайдеров в России придут в соответствие с общемировыми стандартами. «На базе Office 2000 и exchange-сервера нам удалось построить великолепные решения для системы документооборота, – говорит Павел Бутылкин, IT-менеджер «Ростест-Москва». – Но раскрытие всех возможностей, заложенных в этом мощном инструменте, напрямую зависит от состояния интегрированных сетей и в не меньшей степени от технического уровня парка компьютеров. Простенький Pentium с 16 – 32 Мб оперативной памяти уходит в прошлое вместе с устаревшим ПО. Версии Office 2000 и уж тем более Office XP требуют не только развитой сетевой структуры в организации, но и изменения менталитета работника. Немало вопросов и к законодательной базе, где не решены еще юридические проблемы электронных документов». В неблагоприятных условиях, по признанию специалистов компании, возможности новейших офисных приложений могут быть использованы не более чем на 20%. И все-таки большинство специалистов склоняются к мнению, что «вторая офисная революция» в России уже началась. Оптимисты говорят, что она будет успешной. Если не подведут коммуникации, конечно.
Подписывайтесь на нас:
Еще по теме
