Россияне смогут вернуть средства за подписку в Tinder. С 30 июня компания перестанет работать в стране

29.06.202314:28

Фото: IMAGO / Claudia Nass / Global Look Press

В Tinder рассказали о способах возврата средств за платные подписки. С ближайшей пятницы, 30 июня, доступ к приложению для россиян будет закрыт.

Пользователи смогут вернуть деньги за полугодовые и годовые подписки, заполнив специальную форму на сайте, сообщила компания на своем официальном сайте. Совершение покупок в приложении, включая и новые подписки, недоступно гражданам РФ с 31 мая текущего года.

«Повторяющиеся подписки с датой продления до 30 июня 2023 года не будут автоматически продлеваться, и с вас больше не будет взиматься плата за подписку», — отметили в компании. Если пользователь уже купил ее, то он сможет запросить возврата денег.

Способы отличаются в зависимости от устройства. Если номер заказа начинается с «MK», то на Apple необходимо зарегистрироваться на сайте reportaproblem.apple.com, нажать «мне нужно» и выбрать функцию запроса возмещения, указав причину. Пользователи, чей номер начинается на GPA, TNDR или COSU, покупали подписку на Google Play Store, в Tinder или андроиде. Им необходимо связаться с командой и заполнить специальные формы для возврата средств.

Удалить свой аккаунт прямо сейчас можно в настройках приложения. После 30 июня это можно будет сделать с помощью инструмента «Управление аккаунтом».

Об окончательном уходе из РФ Tinder объявил в мае. Ранее российский рынок покинули другие сервисы для знакомств, в том числе Badoo и Bumble.

соцсети санкции новости бизнеса