Top.Mail.Ru
мнения

Гостиницы для государства — «дойные коровы»

Геннадий Ламшин. Фото: ТАСС Геннадий Ламшин. Фото: ТАСС

В курортных регионах, которые начали прием туристов с середины июня, возобновили работу не все объекты размещения. В Сочи, по статистике «Опоры России», гостей принимают не более трети здравниц, в Татарстане открыты два санатория из 50, в Минводах — шесть из 120. О возможности начать прием постояльцев с 1 июля сообщают только половина частных гостиниц Крыма. Почему кризис, вызванный коронавирусом, переживут не все игроки гостиничного бизнеса, рассказал «Компании» Геннадий Ламшин, президент Российской гостиничной ассоциации.

Насколько сильно карантинные меры затронули российские отели?

— Три месяца гостиничный бизнес был на нуле. Исключения — 3–5 % от общего количества предприятий сферы гостеприимства. Такие организации принимали медиков из «красных зон» и организовали обсервации для пациентов с новым коронавирусом. Насколько я знаю, правительство Москвы направило гостиницам предложения; некоторые дали положительный ответ.

Получается, что некоторые отели не приостановили свой бизнес и им удавалось зарабатывать?

— Правда, заработок минимальный: столичное правительство оплачивает пребывание врачей и заболевших не по коммерческим ценам, а ниже себестоимости. Гостиницам пришлось взять на себя обязательства по обеспечению гостей и собственного персонала средствами индивидуальной защиты, дезинфекции помещений, контролю за температурой постояльцев и т.д. Но небольшой доход позволял хотя бы платить зарплату персоналу отелей, вовремя рассчитываться с поставщиками коммунальных услуг.

Как, кроме перепрофилирования гостиниц в обсерваторы и жилье для медработников, можно использовать номерной фонд в условиях эпидемии?

— Некоторые люди, особенно проживающие в мегаполисах, за время самоизоляции устали от домашних дел, обязанностей, приготовления еды, шумных соседей и т.д. Вероятно, им пришелся бы по душе отдых на природе, в коттеджных домиках, арендуемых на одного человека или семью, с включенным питанием.

Как изменятся внутренние процессы гостиниц, которые всё же возобновляют деятельность?

— Гостиницы в целом по стране принудительно не закрывались. Закрывались, по поручению Мишустина, только санаторно-курортные заведения и гостиницы в курортных зонах. Изначально требования Роспотребнадзора к объектам санаторно-курортных предприятий и гостиницам в курортных зонах были достаточно жесткими. Благодаря инициативам представителей отрасли и Ростуризму удалось добиться послаблений. Но, согласно рекомендациям Роспотребнадзора, за свой счет, собственными силами или при помощи сторонних организаций курортные объекты размещения обязаны проводить обеззараживание и дезинфекцию помещений, прилегающих территорий, организовать еженедельные экспресс-тесты для персонала. Стоимость одного теста — от 1 до 3 тыс. руб. Представляете, в какие расходы выльются эти мероприятия отелям и санаториям со штатом в 100–300 и более человек? (25 июня стало известно, что по решению правительства малые и средние компании получат господдержку на покупку средств индивидуальной защиты. На эти цели из бюджета будет выделено 20 млрд руб. — Примеч. «Ко»).
Таких средств у курортных объектов размещения просто нет: только завершился мертвый сезон, командировочных гостей из-за ограничений в апреле-мае практически не было, крупных зрелищных мероприятий тоже. Сейчас гостиницы в долгах по зарплате, налогам, коммунальным ресурсам и т. д. Отмечу, что готовятся новые требования Роспотребнадзора к гостиницам.

Цены на номера из-за этого вырастут?

— При снижении цен на размещение долги будут расти, а возвращаться к привычным расценкам будет труднее. Вероятно, стоимость размещения, чтобы не отпугнуть туристов, останется на прежнем уровне, даже если персоналу придется за те же деньги выполнять больший объем работы. Уже известно об обязательной дезинфекции помещений и прилегающих территорий, найме специализированных организаций.

В какие регионы лучше отправиться российским туристам?

— Массовых зарубежных поездок и туров, скорее всего, в этом году не будет. Мы вместе с РСТ попросили правительство открыть направления ближнего зарубежья — например, Казахстан, Узбекистан и некоторые другие страны, которые коронавирус затронул щадяще.
Точные даты старта нового сезона в российских регионах неизвестны. Уже открылось черноморское направление и санаторно-курортные предприятия с медицинской лицензией.
Вероятно, в этом сезоне вырастет спрос на экотуризм внутри страны.

Гостиницы включены в перечень наиболее пострадавших отраслей. Это увеличивает шансы на восстановление индустрии гостеприимства?

Сегодняшняя поддержка эффективностью не отличается. Кроме прямых безвозмездных выплат сотрудникам в размере минимального размера оплаты труда (МРОТ; 12,1 тыс. руб.) в случае, если сохранено 90 % штата (мера распространяется только на малый и средний бизнес), есть еще и отсрочки платежей. Предложенные «каникулы» и выплаты по кредитам и налогам переходят в долги, а реальные деньги начнут появляться только осенью. Набрать кредитов не поздно, но за полгода-год их накопится столько, что придется брать займы на выплату кредитов или банкротиться.
Вся абсурдность ситуации в том, что для получения поддержки у гостиниц в учредительных документах на первом месте должен быть код ОКВЭД (общероссийского классификатора видов экономической деятельности) «Деятельность по предоставлению мест для временного проживания» и только затем — любые другие. Раньше существовали ведомственные гостиницы, чей код ОКВЭД отличается от указанного: он назначался по отрасли, в которой работали материнские компании. Код ОКВЭД раньше ни на что не влиял, поэтому бизнес не тратил время на бумажную волокиту. Вне зависимости от кода всем известно, что гостиницы — это гостиницы.
Возможно, требование по первому ОКВЭД — это халатность, безалаберность со стороны тех, кто может спасти отрасль. В то же время крупные сетевые гостиницы, чья налоговая нагрузка больше остальных, не получат никакой господдержки. Точно так же можно сказать об управляющих гостиничных компаниях.

Что тормозит развитие гостиничного бизнеса? Можно ли уже давать прогнозы по динамике загрузки номерного фонда в обозримом будущем?

— В апреле и мае у многих предприятий возникли трудности по платежам. Летом, осенью и зимой загрузка номеров будет медленно расти, но прежних объемов загрузка достигнет лишь ко второму кварталу 2021 года, считают эксперты.
Для восстановления потребуется как минимум два года, чаще говорят о периоде в 3–5 лет, а срок реабилитации отрасли зависит от господдержки.
До этого кризиса гостиницы выполняли роль «дойной коровы», а развитию отрасли не уделялось должного внимания, поэтому и рентабельность отрасли — одна из самых низких в стране. Мы давно просили снизить НДС с 18 до 10 % и даже нашли поддержку в Совете Федерации. Но размер налога только вырос.
Для контраста можно привести меры поддержки, реализованные в Европе. В период мирового кризиса 2008 года для отрасли оперативно снизили НДС до среднеевропейских 10 %. После восстановления туристической отрасли НДС повышать не стали. В итоге — чиновники заметили рост поступления налогов. Высокий НДС еще не гарантирует роста налоговых поступлений. А есть и другие налоги, которые в последние годы выросли в России кратно, — например, налог на имущество, земельный налог.
Сейчас гостиничный бизнес платит коммунальные платежи, которые выше, чем в других отраслях, отчисления за регистрацию россиян и миграционный учет, мероприятия по антитеррору. Недавно ввели курортный сбор, а еще хотят ввести гостиничный сбор. Если отрасль государством продолжит рассматриваться как «дойная корова», то у профильного бизнеса не будет никаких предпосылок для развития.