Банки начали блокировать операции не платящих проценты владельцев кредиток
Фото: Global Look Press
Российские банки стали жестче относиться к клиентам, которые пользуются кредитками только в беспроцентный период. Некоторым из них снижают лимиты или блокируют расходные операции, вынуждая уходить в другие финансовые организации.
Об этом заявил зампред правления «Уралсиба» Станислав Тывес, сообщает РБК. По его словам, такая практика вызвана резким ростом процентных ставок и торможением розничного кредитования.
«Если раньше клиенты, которые пользовались кредитной картой, не платили банку годами проценты и думали, что в банках этого никто не понимает, то неожиданно за последние полгода клиентам показали, что банки про это понимают. Если по ключевой ставке 6% и большом объеме кредитов наличными банки это терпели [большие расходы на кешбэк], то при "ключе" 21% и низких объемах выдач кредитов наличными банки просто начинают блокировать этих клиентов и говорить: "Уходите в другие банки"», — рассказал топ-менеджер.
Тывес отметил, что банки раньше «воевали, у кого будет больше кешбэка», а сейчас — «кто быстрее его обрежет». Тенденция начала формироваться осенью прошлого года.
Ранее сообщалось, что более половины россиян — 55% — готовы перейти на обслуживание в новый банк за более интересными предложениями по дебетовым и кредитным картам. Основными драйверами выбора нового финансового партнера у карточных клиентов остается работа мобильного приложения, вежливость сотрудников, выгодные программы лояльности и репутация банка.
