ФАС признала Booking.com нарушителем антимонопольного законодательства
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала компанию Booking.com виновной в нарушении антимонопольного законодательства.
В ведомстве считают, что компания злоупотребила доминирующим положением на рынке предоставления услуг агрегаторов информации о гостиницах, отелях и хостелах. «Booking.com навязывал российским гостиницам и отелям невыгодные условия договоров, в соответствии с которыми они были обязаны предоставлять компании и соблюдать со своей стороны паритет цен, наличия номеров и условий во всех каналах продаж и распространения своих услуг», — сообщила антимонопольная служба.
Как пояснили в ФАС, отели и гостиницы в таких условиях не могут поставить стоимость на свои услуги в других каналах продаж ниже, чем на сервисе Booking.com. Кроме того, паритет также ограничивает гостиницы в предложении услуг, которые отличаются качественно и количественно в зависимости от их способа распространения.
По мнению антимонопольной службы, действия Booking.com ущемляют интересы отелей, гостиниц и хостелов. По словам начальника Управления регулирования связи и информационных технологий ФАС России Елены Заевой, компании выдадут предписание, в котором потребуют исключить из договоров условия о широком и об узком паритете в отношении цен на услуги и условий, на которых они предоставляются.
Заместитель руководителя ФАС России Алексей Доценко отметил, что гостиницы России зависят от Booking.com. По его мнению, важно пресекать любые антиконкурентные практики агрегаторов, которые замыкают группы потребителей на своих услугах и препятствуют им в получении нужных услуг у дуги участников рынка. «Установление различных паритетов со стороны Booking.com — яркий пример таких практик», — подчеркнул Доценко.
В Booking.com заявили, что разочарованы решением ФАС, пишет РБК. В компании считают, что указывание на сервисе по крайней мере той же цены, что и на собственном сайте отелей, справедливо. Как отметили в Booking.com, пользователям легче подбирать различные варианты размещения на единой платформе, а также получить клиентское обслуживание на родном языке и доступ к другим сервисам, которые разрабатывает компания.
ФАС завела антимонопольное дело против сервиса Booking.com в декабре 2019 года. Это произошло после того, как в службу обратилась Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «Опора России», которая пожаловалась на требования к гостиницам.
